Az ételintoleranciával vagy speciális diétás igényekkel élők számára a megfelelő élelmiszerek beszerzése gyakran kihívást jelenthet. A DiétABC felismerve ezt a piaci rést, átfogó megoldásokat kínál a lisztérzékenység, cukorbetegség, tej-, tejcukor- és tojásérzékenység, valamint egyéb táplálékallergiák miatt diétázni kényszerülők számára. A bolthálózat és a webáruház célja, hogy a vásárlók számára ne csak széles választékot, hanem kényelmes és megbízható vásárlási élményt is biztosítson.
A DiétABC Fizikai Üzletei és Megközelíthetőség
A DiétABC egyik kulcsfontosságú üzlete 2009 május elejétől várja a vásárlókat a 3-as Metró Ecseri úti megállójától mindössze 2 percre, a Torony ház lábánál. Ez a központi elhelyezkedés rendkívül megkönnyíti a hozzáférést Budapesten és környékén élők számára. Az üzletben több mint 5000 diétás termék található, amelyek kielégítik a lisztérzékenység, tej-, tejcukor-, tojásérzékenység, egyéb táplálékallergia és cukorbetegség miatt diétázók igényeit. Az üzletben helyben sütött friss kenyér, kalács, zsemle, bagett és reggeli péksütemények kaphatók, amelyek helyben is elfogyaszthatók.
Az üzlet továbbá kibővült kávézó-cukrászda résszel is, ahol különböző ízesítésű kávék (laktóz- és tejmentes opciókkal), teák, kakaók, valamint gluténmentes és cukormentes torták, cukrászsütemények és fagylaltok kóstolhatók meg. Ez a bővítés még vonzóbbá teszi az üzletet, hiszen a vásárlók nemcsak bevásárolhatnak, hanem egy kellemes környezetben pihenhetnek is. Az üzlet nyitva tartása és pontos címe: 1091 Budapest, Üllői út 149. (ami a 3-as Metró Ecseri úti megállójától 2 percre található). A DiétABC célja, hogy megmutassa, a diétázók minden igényét kielégítő, árban és minőségben is bőséges árukínálat egy helyen, utánajárás nélkül beszerezhető.
Online Vásárlás és Webáruház Élménye
A DiétABC a fizikai üzletek mellett egy modern és felhasználóbarát webáruházat is üzemeltet, amely jelentősen megkönnyíti a diétás élelmiszerek beszerzését. A webáruház tavaly újult meg, és azóta is folyamatosan azon dolgoznak, hogy a vásárlási élmény minél gördülékenyebb legyen.
Termékválaszték és Akciók
Az online kínálat szintén rendkívül széleskörű, és több ezer diétás terméket foglal magában, köztük gluténmentes, laktózmentes, cukormentes és egyéb speciális igényeket kielégítő élelmiszereket. A webáruházban történő vásárlás során a vásárlók élhetnek az értékelési lehetőséggel, amellyel segíthetik a többi felhasználót a döntésben, és visszajelzést adhatnak a DiétABC számára a szolgáltatások javítása érdekében. Örömmel értesítik vásárlóikat, hogy a nagy számú érdeklődésre való tekintettel 2026-ban is folytatják a 15%-os akciós csütörtöki napokat a DiétABC-ben és webáruházukban is. Ezek az akciók kiváló lehetőséget biztosítanak a diétázók számára, hogy kedvezőbb áron jussanak hozzá a szükséges termékekhez.
Fizetési Lehetőségek
A DiétABC webáruházában számos kényelmes fizetési mód közül választhatnak a vásárlók. A mai naptól kezdve a SZÉP kártyás fizetés is működik a webáruházban, ami további rugalmasságot biztosít. Emellett lehetőség van online bankkártyás fizetésre az OTP SimplePay alkalmazáson keresztül, amely biztonságos és gyors tranzakciót tesz lehetővé, bár a tranzakcióért díjat számít fel, melynek mértéke 2,5%. A Viva Wallet is elérhető, mint Európa piacvezető bankkártyaelfogadó szolgáltatója, amely kiemelkedő biztonságot és gyorsaságot kínál. A Viva Wallet számos fizetési módot elfogad, beleértve a Mastercard, Visa, Google Pay, Apple Pay és PayPal rendszereket, így biztosítva a maximális rugalmasságot és kényelmet.
Az utánvétes fizetési mód választásánál a megrendelés ellenértékét a kiszállító futárnak készpénzben vagy bankkártyával lehet kifizetni. Fontos megjegyezni, hogy a FoxPost és GLS automatáknál kizárólag bankkártyával lehet rendezni az utánvétet. A SZEREK.HU saját futárjánál viszont csak készpénzzel lehet fizetni. Emellett lehetőség van banki átutalásra is a SZEREK.HU Kft. Unicredit Banknál vezetett számlájára.
Szállítási és Átvételi Módok
A DiétABC rugalmas szállítási időpontokat és valós idejű nyomon követést biztosít, valamint környezetkímélő kiszállítást is vállal.
Háztól Házig Szállítás a GLS-szel
A DiétABC partnerkapcsolata a GLS futárszolgálattal kiválóan felépített hálózatán keresztül gyors és zökkenőmentes csomagszállítást tesz lehetővé. A hatalmas GLS HUB mellett 89 depó és több mint 2200 futár gondoskodik arról, hogy a csomagok a megfelelő szortírozást követően minél előbb eljussanak a címzettekhez. A csomagok már a feladást követő munkanapon kiszállításra kerülnek. A háztól házig szállítás során a kiszállítás napján 2 órás intervallumot adnak meg a szállítás várható idejéről, és a kézbesítő futár a kiszállítás előtt 10-15 perccel telefonál a címzettnek. A vidéki csomagokat alvállalkozó partnerüknek átadva kézbesítik. A küldetésük a csomag címzetthez történő eljuttatása gyorsan és biztonságosan, a címzettek boldoggá tétele. A maximális csomagsúly 80 kg.
Csomagátvétel GLS Automatákban és Csomagpontokon
A GLS Automaták és GLS Csomagpontok segítségével a vásárlók saját idejükhöz igazíthatják a csomagátvételt. A GLS Automaták többsége 0-24 óráig rendelkezésre áll, ami rendkívül kényelmes. A csomag átvételére az értesítésben szereplő PIN kód megadásával 5 munkanap áll rendelkezésre. Az utánvét kifizetése Automata esetén kizárólag bankkártyával történhet. GLS CsomagPontok esetén a csomag átvételére érvényes személyi okmány bemutatásával szintén 5 munkanap áll rendelkezésre.
Csomagpiac-pont Automaták
Az egyszerű, gyors, olcsó és környezettudatos csomagátvételi lehetőség a Csomagpiac-pont automaták igénybevételével is elérhető. Az országos, folyamatosan bővülő Csomagpiac-pont automatái könnyen hozzáférhetőek Magyarország számos pontján, és 0-24 órában elérhetők. A csomagok minden esetben a futárszolgálatnak történő átadást követő munkanapon kerülnek a kiválasztott automatába. A viber/sms-ben kapott számokból és betűkből álló kóddal lehet kinyitni az automatát. A küldeményeket 72 óráig tárolják az automatában, a címzett minden nap kap egy viber/sms értesítést. Amennyiben a csomagot nem veszik át 72 órán belül, az vissza lesz szállítva a feladónak. Ennek a szolgáltatásnak is a küldetése a csomag címzetthez történő eljuttatása gyorsan és biztonságosan, a címzettek boldoggá tétele.
Felhasználói Vélemények és Ügyfélközpontúság
A DiétABC nagy hangsúlyt fektet a vásárlói visszajelzésekre, amelyek segítenek a szolgáltatások folyamatos fejlesztésében. Az online felületeken, mint például az Árukereső.hu-n, számos pozitív vélemény található a boltról és a webáruházról.
Pozitív Visszajelzések
A vásárlók gyakran kiemelik a gyors és korrekt szolgáltatást, a széles választékot és a kedvező árakat. Egyik vásárló szerint "Gyors, korrekt bolt. Minden rendben volt a rendelésemmel." Mások elégedettek a rendkívül gyors kiszállítással és a termékek kifogástalan állapotával: "Elégedett vagyok. Rendkívül gyorsan megérkezett a rendelésem, a termékekkel minden rendben volt. Köszönöm!" A webáruház kínálatát is sokan dicsérik: "Online rendelésem volt, a webáruház kínálata nagy és széleskörű. A megrendelt termékeket nagyon gyorsan megkaptam."
Egy vásárló, akinél nyolc éve derült ki a cöliákia és a laktózérzékenység, arról számolt be, hogy a kórházban hívták fel a figyelmét a DiétABC boltra, és azóta is rendszeresen vásárol, illetve rendel a főzéshez-sütéshez szükséges termékeket. Különösen értékeli a havonta visszatérő akciós vásárlási lehetőségeket. Ezek a személyes történetek is alátámasztják, hogy a DiétABC nem csupán egy üzlet, hanem egy fontos támasz a diétázók mindennapjaiban.
Visszajelzés Kezelése
A DiétABC aktívan kezeli az online véleményeket, lehetőséget biztosítva a felhasználóknak, hogy jelezzék, hasznosnak tartják-e a mások által írt véleményeket. Ez az interaktív rendszer hozzájárul a közösségi tudás megosztásához és a vásárlói bizalom építéséhez.
A P.GERI Kft. és a DiétABC Fejlődése
A DiétABC mögött álló P.GERI Kft. 15 éve foglalkozik élelmiszer kiskereskedelemmel. A családi vállalkozás 1997-ben indult egy 23 m2-es pavilon ABC-ben. Mára egy 30 állandó munkatárssal dolgozó, elismert és hiteles céggé nőtte ki magát. Három hagyományos termékeket forgalmazó kereskedelmi egység sikeres üzemeltetése mellett 2009-ben indították el a DiétABC koncepcióját.
Küldetés és Jövőkép
A cég saját tapasztalatból tudja, hogy a táplálékallergia tényének elfogadása, az első döbbenet után mekkora problémát jelent a megfelelő minőségű élelmiszerek beszerzése. Éppen ezért küldetésük, hogy megmutassák, a diétázók minden igényét kielégítő, árban és minőségben is bőséges árukínálat egy helyen, utánajárás nélkül beszerezhető. Külön figyelmet fordítanak az együttesen előforduló intoleranciákra, mint például a tej-tojásmentes, gluténmentes-diabetikus termékekre. Bővülő választékot kínálnak a reformélelmiszereket keresőknek és a fogyni vágyóknak is.
A DiétABC célja, hogy folyamatosan bővítse kínálatát és szolgáltatásait, figyelembe véve a vásárlói igényeket és a piaci trendeket. A hírlevélre feliratkozók elsőként értesülhetnek a legfrissebb hírekről, akciókról és kedvezményekről, így mindig naprakészek maradhatnak a diétás élelmiszerek világában. Az oldalon található tartalmak teljes vagy részleges másolása csak és kizárólag a DiétABC írásos engedélyével valósítható meg, ami a cég szellemi tulajdonának védelmét szolgálja.