A láb az emberi test egyik legkomplexebb szerkezete, amely a mozgás, a teherhordás és az egyensúly fenntartásában kulcsszerepet játszik. Két fő boltozatos szerkezete - a hosszanti és a harántboltozat - biztosítja a rugalmasságot és a megfelelő teherelosztást. Ha ezek a boltozatok lesüllyednek, számos problémát okozhatnak, a talpfájdalomtól a gerincproblémákig. Szinte mindenkinek hasznos lehet a talpbetét viselése, különösen sport és munkavégzés közben, figyelembe véve a lábbetegségek korai és nagyszámú előfordulását. A lábak és a lábbetegségek sokszínűsége, egyedisége hangsúlyozza az egyedi betét készítésének szükségességét. A lábkomfort és a teljesítmény összefüggése pedig az egyedi, ergonómiai talpbetét jelentőségét emeli ki.
Miért van szükség egyedi talpbetétre?
Az egyedi talpbetét lényegesen különbözik az előre gyártott, konfekciós betétektől. Bár az előre gyártott betétek minősége sokat javult az utóbbi években, és enyhíthetik a fájdalmat, nem pontosan az Ön lábfejére készültek. Ezért nem biztos, hogy pontosan ott támasztják alá a talpát, ahol arra a legnagyobb szükség van. Az Önnek legjobb betét egyedi, a talpára tervezik és készítik el, figyelembe véve a deformitásokat és a fájó pontokat. Ezáltal a megfelelő helyeken támasztja alá a lábát, biztosítva a fájdalommentes járást.
A lábboltozatok szerepe és problémái
A lábfejben két boltozat alakul ki. A harántboltozat a hosszanti boltozat előtt található, és a lábközépcsontok végeiből áll össze a boltozatos szerkezet, ott, ahol a lábhoz csatlakoznak a lábujjak. Lépéskor a kis és a nagylábujja mögötti lábközépcsont érintkezik a talajjal. A lábujjaihoz kapcsolódóan alakulnak ki lábfejében a hosszanti boltozatok, amelyek a sarokcsonttól a lábközépcsontokig érnek.
A harántboltozat lesüllyedésének semmi köze nincs a jól ismert lúdtalpassághoz, mert azt talpa hosszanti boltozatának lesüllyedése okozza. Harántboltozatának lesüllyedése talpa elülső részén kalapácsujj vagy bütyök deformitásokat okozhat.
A korrekciós céllal készült talpbetét használatát többféle betegség indokolhatja. Ezek közül a leggyakoribb a lúdtalp, a bokasüllyedés és a harántsüllyedés. A lúdtalp akkor alakul ki, amikor a láb hosszanti boltíve, a sarok és lábujjtövek között ellaposodik. A bokasüllyedés az, amikor álló helyzetben a boka két oldala más magasságban van. A harántsüllyedés pedig az, amikor a harántív, amely a lábujjak tövében található meg, nem görbül megfelelően.
A növekedés bizonyos szakaszaiban a bokaízület szalagjai extra terhelést kapnak, ebből fakadóan kifáradnak, megnyúlnak, és nem tudják stabilan tartani az ízületet, amely így bedőlhet, lesüllyedhet. A boka kifelé vagy befelé dőlése is talpfájdalmat okoz. A legtöbbször befelé dőlő boka az örökletes tényezők miatti laza kötőszövet, a gyenge lábfej izmok, a kényelmetlen, szűk cipők viselete és/vagy a jelentős túlsúly vagy az állómunka miatt a lábfej túlzott terhelése miatt alakul ki. Felnőtteknél azonban a bokasüllyedés miatt lesüllyedő hosszanti boltozat már nem korrigálható tornával. A befelé dőlő boka talpbetét viselésével korrigálható, a bokasüllyedés talpbetét viselésével kezelhető.
Sarokfájdalom és sarkantyú
Sarkantyú talpbetétre lehet szüksége, ha sarka talpi részén járás közben égő, szúró fájdalmat érez. Ilyenkor nem feltétlenül estére fáj kegyetlenül a talpa, hanem felkelés után egyetlen lépést sem tud tenni fájdalom nélkül, amíg be nem járatódik a sarka. Kezdődő, a talpi részen érzett sarokfájdalomnál ilyenkor még nem a képen is látható csontlerakódásról van szó sarka talpi részén, hanem még „csak” a csonthártya van begyulladva a talpi fascia szalag sarokcsonthoz csatlakozásánál. A kellemetlen talpi sarokfájdalmak nagy részét ugyanis nem a csontlerakódás, hanem a sarkat borító csonthártya gyulladása okozza. A sarok csonthártya gyulladását a talpi ínszalag (fascia) túlzott terhelés miatti feszülése, irritálása váltja ki. A csont lerakódása hónapok múlva csak akkor jelenik meg, ha elhanyagolja a csonthártya gyulladását, és nem kezelteti fájdalmát. Erre a betétre lehet szüksége, ha kellemetlen, elmúlni nem akaró sarokfájdalma van már hosszabb ideje, és nem akar szűnni a fájdalma. A sarokemelő betét az egyik megoldás lehet sarokfájdalmára.
Diabéteszes láb ellátása
Orvosi rendelvényre felírható lábortézis diabéteszes / neuropathias láb ellátására. Előrehaladott neuropathia esetén kiemelten fontos, hogy a talpon ne legyenek sem túlterhelt, sem un. „pangó” területek. A diabeteszes láb esetében ezt a teljes talpfelülettel érintkező J-10 TTT lábortézissel tudjuk biztostani. Speciális, cukorbetegeknek kifejlesztett diabétesz lúdtalpbetét választékunk (pl. neuropátiás talpbetét) könnyen tisztíthatók. A puhább felsőbb rétegeibe beleágyazódnak a talp túlterhelt részei, ezáltal, illetve a boltozati korrekciókkal biztosítja az optimális teherelosztást a lábon.
Az egyedi talpbetét készítésének menete
Az egyedi talpbetét készítéséhez időpont egyeztetés szükséges, kérjük, hívja a kiválasztott üzletet időpont egyeztetés céljából! Ortopédiai műszerész szakembereink a betét készítése előtt minden esetben számítógépes talpnyomás méréssel, illetve podoszkópos (manuálisan végzett) lábvizsgálattal határozzák meg, hogy milyen típusú talpbetét a megfelelő Önnek. Amennyiben szükségesnek látják, tanácsolják Önnek szakorvos felkeresését.
Számítógépes talpvizsgálat
Az egyedi talpbetét készítésének menete a számítógépes talpvizsgálattal kezdődik. Ön rááll egy üveglapra, a számítógép elkészíti talpának nyomástérképét. A talp nyomását optikai módszerrel vizsgáljuk. Ha valaki mezítelen lábbal egy üveglapra áll, akkor az üveglap másik oldalán a nyomásviszonyokat hűen tükröző rajzolat keletkezik. Ez a rajzolat, mint nyomásponti térkép az alapja a számítógépes talpvizsgálatnak. A kóros nyomásponti elrendezés lábproblémaként fogható fel, és minden lábbetegséghez jellegzetes talpi kép tartozik. Ebből tapasztalt szakemberek az Ön lábának legmegfelelőbb talpbetétet készítik el. Az így kialakított egyedi betét a lesüllyedt pontokon fogja megtámasztani a talpát.
Miután a számítógépes talpvizsgálat alkalmával elkészül a nyomástérkép, a kép az adatlappal együtt a talpbetét készítésének helyére kerül. Ekkor készítik el a szakemberek az egyedi talpbetétet. Dr. Kökényesi Imre szabadalma alapján, a számítógépes talpvizsgálat, talpkép felvétele után képzett szakemberek tervezik meg az adott lábnak megfelelő talpbetét térképét. Ennek alapján készül az egyedi talpbetét.
Egyedi gyártás és anyagok
A Podiart által kifejlesztett modulrendszerű talpbetét, egyedileg, számítógép segítségével kialakított felszíne miatt pontosan illeszkedik a talphoz, ezzel stabilizálja a lábat, biztosabbá teszi a talajfogást. A talpbetét puha, természetes anyagokból készül, nem allergizál, kényelmes. A láb korrekcióját fájdalom nélkül biztosítja, ezért szinte mindenki panasz és mellékhatás nélkül viselni tudja.
Anyagok: A thermoplast egy hőre formázható műanyag, de talpbbetétek készülhetnek bőrből, porózus légáteresztő szövetekből, polietilénből, és polipropilénből. Párnázhatók habbal és géles párnázó anyagokkal. A több különböző keménységű rétegnek köszönhetően csillapítja a járás okozta mikrórezgéseket, amelyek károsítják az ízületeinket.
Talpbetét típusok és hosszúságok
Hosszúságok: Az 1/1 hosszúságú talpbetét a megszokott, egész talpat lefedő betét. A saroktól a lábujjak csücskéig. A 3/4 hosszúság általában kihagyja a sarok felét, és a láb elülső részére fókuszál. A harmadik típus a rövidített hosszúságú betét, ami csak kis részét fedi le a lábnak. Mondjuk a sarok alatt vagy a lábujjak mögött.
A láb boltozati korrekcióját és az optimális tehereloszlást biztosító talpbetét felnőttek és gyermekek részére is készítünk. Rendelhető teljes talpas takarással, vagy un. 3/4-es kivitelben. Gyermek és serdülő korban alkalmazott talpbetét.
A legvékonyabb kivitelű talpbetétünket azoknak ajánljuk, akik alkalmi jellegű, elegáns cipőben töltik a nap nagy részét, ezekben a cipőkben ugyanis nincs elég hely vastagabb talpbetétnek. Ezt a betétet a divatos, magas sarkú és keskenyebb női cipőkben használják. 3/4-es betét, mert a lábujjak és a középcsontok elülső részét szabadon hagyja. Éppen ezért eredményessége is mérsékeltebb a teljes betétnél. Ha viszont magas sarkú cipőkben szeret járni, akkor ez is segíti talpa fájdalmának a csökkentését. Talpa fájdalommentességének a megőrzéséhez azonban a talpbetét a magassarkúba önmagában még kevés. Az is fontos, hogy bármennyire is szeret magassarkú cipőkben járni, azért ne vigye túlzásba ezeknek a cipőknek a viselését.
Cipőforma: Nem minden talpbbetét illik minden cipőhöz. Sportcipők, alkalmi cipők, üzleti cipők, papucsok, magassarkúak. Mindegyiknek váltakozható alap szerkezete van, amibe a betétnek pontosan illeszkednie kell, hogy ne csússzon. Elöl-hátul nyitott lábbelikbe, papucsba, szandálba kivehető talpbetétet nem szerencsés használni, esztétikailag és funkciójában sem megfelelő általában. A megoldásunk egy rögzített hossz- és harántboltozati emelés, amelyet parafából készítünk, és bélésbőrrel fedjük. A talpnyomásmérés után a gyári talpbélést eltávolítjuk, a peremes formatalpba illesztjük a saját lábra készült talpbetétet, igény szerinti fedőréteggel, akár rögzítve is. Haránt emelés nélkül készül.
Korrekciós szempontok
Korrigálás: Ahány talp, annyi probléma lehet vele, és a különböző talpbbetéteknek más-más hibákat kell javítaniuk. Viszont a fő beállítási szempontok a láb hosszanti és kereszt ívei. Továbbá a láb pronáció és szupinációja, avagy befelé és kifelé fordulása járás közben, ami egyedi mindenkinek. Ez a gyógytalpbetét alkalmas igazán lába deformitásainak korrigálására. A hosszanti és a harántboltozat süllyedése mellett a bütyök korrigálására, valamint a csontkinövések és bőrkeményedések fájdalmának korrigálására, a panaszok enyhítésére.
Az alábbi ortopéd talpbetéteket készítjük: Thermoplast betét, Szendvics szerkezetű sajka, Aktív junior sajkabetét, J-15, J-10 TTT, Egyedi sport talpbetét, Szendvics szerkezetű talpbetét, Starflex-Globus thermoplastikus betét, Neurotic talpbetét, Munkavédelmi lúdtalpbetét.
Gyermek és serdülőkorú talpbetétek
Csiszolással, illetve melegen adaptálható kemény sajka gyermekbetét, amely színes hab talpbélés borítású. A láb haránt párnájáig ér. A Starflex és Active Junior sajka lúdtalpbetéteink lábhoz formázása, illetve a Genu Syncro térdrögzítők adaptálása 15-20 percet vesz igénybe. Gyermekcipőink 18-40-es mérettartományban készülnek. Egyes modellek 42-es méretig is elérhetők.
Egyedi gyógycipők és ortézisek
Orvosi rendelvényre felírható speciális anyagokból összeállított egyedi „talpbetét” deformált lábra. Amennyiben lúdtalpbetétre van orvosi javaslata vagy vénye (18 éves korig írható fel vényre), elsőként időpont egyeztetése szükséges szaküzleteink egyikébe.
A gyógycipő felírásának menete és támogatása
a, Ha ortopédiai problémája van, először a háziorvosát kell felkeresnie, aki beutalja önt ortopédiai szakrendelésre (ortopédiára csak beutalóval lehet menni). Ezután időpontot kell kérnie a területileg illetékes ortopédiai szakrendelésre. A szakorvosi vizsgálat után kiállítják önnek a vényt a megfelelő típusú egyedi méretre készülő cipőre és kiegészítőkre. Keresse fel valamelyik üzletünket. Az előleg kifizetése után a megrendelés továbbkerül gyártásra.
b, Ha ortopédiai problémája van, de nem szeretné kivárni a társadalombiztosítási ellátás hosszú heteit a szakorvoshoz jutásig, jelentkezzen be ortopéd szakorvosaink magánrendelésére. Ortopéd orvosaink mellett méretvevő kolléga is dolgozik, aki leveszi az ön méretét, és az előleg kifizetése után elindítja a gyártási folyamatot.
c, Amennyiben nincs ortopédiai problémája, vagy nincs szüksége szakorvosi vizsgálatra, de egyedi gyártású cipőt szeretne, kérjen időpontot cipő méretvételre bármelyik üzletünkben. Itt a méretvevő megvizsgálja a lábát, és az egyedi sajátosságokat figyelembe véve közösen kiválasztják az Önnek tetsző, megfelelő modellt kínálatunkból.
A méretvétel 15-30 percet vesz igénybe. A méretvevő annyi és olyan adatot rögzít, amennyi a cipő elkészítéséhez szükséges és a cipőgyártás előírásainak megfelel. A méretvétel során készített lábkörrajzon kollégánk feltünteti a láb jellemző sajátosságait (kalapácsujj, lúdtalp, bütyök). Ha a cipő kialakítása szükségessé teszi, habos, raszteres láblenyomat vagy gipszminta is készül. Egyes üzleteinkben 3D scanner áll rendelkezésre, itt a kézi méretvételt helyettesíti vagy kiegészíti a legmodernebb technika.
A vényre felírható gyógycipő kódok a következők:
- C0: Egyedi párja cipő másik lábra
- C1: Ortopéd cipő deformált lábra
- C2: Ortopéd cipő erősen deformált lábra
- C3: Ortopéd cipő csonkolt vagy rövidült végtagra
- C4: Ortopéd cipő erősen deformált és rövidült végtagra
- C5: Ortopéd cipő neuropátiás láb ellátására
Amennyiben lábára több eltérés is jellemző (pl, erősen deformált neuropátiás), az orvos dönti el, melyik kódot alkalmazza. A kód megnevezés a cipő néhány tartozékát tartalmazza, másokat nem. Az orvos extra tartozékokat is felírhat a vényre. HIÁNY Ortopéd cipő felírása esetén a bal és a jobb lábra minden esetben külön vényt kell írni a darabszám megjelölésével, függetlenül attól, hogy azonos vagy különböző típusú gyógycipőt ír fel a szakorvosa a megfelelő korrekció érdekében. A cipők külső megjelenésén ez csak akkor látszik, ha a méretkülönbségek, emelések szembeötlőek.
Példa: 2xC-1 ortopéd cipő-ez van a vényre írva. Ez 2db méretre készült zárt kivitelű ortopéd cipő, mely a láb formáját követi. Bőrből, bőrbéléssel, fűzős kivitelben, ringlizve, vagy kapcsozva, beépített szendvics betéttel, normál sima talppal, sarokkal, a talpon és a sarkon max. 5mm lábdőlés elleni korrekcióval, és max 5mm-ig terjedő gördülőtalppal és kéreggel ellátott cipő. Lehet fél,-boka,-száras kivitelű 25cm-ig terjedő szármagassággal. - Ezeket az orvos nem írja a receptre ilyen részletezettséggel (nem kell ráírnia, mert a C-1, C-2 stb. cipőkód ezeket kötelezően tartalmazza). A kód megnevezés a cipő néhány tartozékát tartalmazza, másokat nem. Az orvos extra tartozékokat is felírhat a vényre, amennyiben azt az ön lába vagy a cipő felvétele, viselése megkívánja. A kiegészítő tartozékokról a méretvevő kolléga tud felvilágosítást adni.
A gyógycipők tartozéka egy egyedi méretvétellel készülő betét. Az orvos azonban indokolt esetben felírhat egyedi ortézist a cipője mellé. Amennyiben ilyen vényt is ír az orvos, időpont kéréskor jelezze ezt az ügyfélszolgálatunkon a megfelelő időtartamú időpont kiadása érdekében.
Társadalombiztosítási támogatás és garancia
Termékeinkre TB avagy Társadalombiztosítási támogatás 18 éves korig kapható. Tb által támogatott termékekre 1 év, az általános ortopéd talpbetétekre fél év garanciát biztosítunk.
A jogosultság általános esetben évente 1 pár. Bénulásos betegségek esetén félévente 1 pár. Amennyiben a páciens lábának állapota és/vagy mérete a kihordási időn belül jelentősen megváltozik, orvosának állapotváltozás jogcímen van lehetősége újabb cipőt felírni. A gyógyászati segédeszköz forgalmazója a tb támogatással kiszolgált eszköz esetén az NEAK által közzétett ártól, támogatási összegtől és térítési díjtól nem térhet el! Az NEAK a TB támogatást ún. kihordási időre állapítja meg. Ez az az időtartam, amelyre meghatározott mennyiségű gyógyászati eszköz tb támogatással rendelhető, illetve az az időtartam, amelyre vonatkozóan a rendelt eszköz árához az NEAK a támogatást megállapította. Főszabály szerint kihordási időn belül a támogatott eszköz újból nem rendelhető.
Érvényes közgyógy igazolvánnyal a támogatás mértéke 100%, ilyen esetben nem kell térítési díjat fizetni. Amennyiben a cipő átadásakor nincs érvényes közgyógyigazolványa, úgy a jogszabályban rögzített térítési díjat kell fizetnie. Kérjük, figyelje az igazolvány lejárati idejét és kérvényezze annak cseréjét. A kérelmet a lakóhely szerinti illetékes járási hivatalhoz, a települési önkormányzat polgármesteri hivatalához, valamint a kormányablaknál lehet benyújtani. A kérelemhez formanyomtatványt kell használni, melyet az önkormányzat ügyfélszolgálati vagy szociális irodáján illetve a járási hivatalokban szerezhet be. Egyedi támogatás is kérhető az önkormányzattól. Ennek igénybevételéhez kérjen tájékoztatást a szakorvosától.
Az általunk kiállított számla az Egészségpénztáraknál elszámolható.
Vények érvényessége
Általános gyakorlat alapján a szakorvosi beutaló a kiállításától számított 90 napon belül használható fel. A vény a felírástól számított 90 napig érvényes. Ez az Ön esetében azt jelenti, hogy eddig kell elindulnia a megrendelésnek a gyártás felé. Vények érvényessége az ország területén belül nincs korlátozva.
Elkészítési és átvételi idők
A félkész lúdtalpbetét lábhoz formázása 15-20 percet vesz igénybe, mely utána azonnal elvihető. Az Egyedi szendvics sajka betét elkészítési ideje minimum másfél hónap. Általános esetben a megrendelés leadásától számított 6 héten belül, gyermekek esetében 4 héten belül kerül sor a cipő első próbájára. Amennyiben a cipő hibátlanul illeszkedik az Ön lábára, a próbát követően a cipőt Ön haza is viheti. Ha a cipő módosításra kerül, a méretvevő/átadó kolléga egyezteti Önnel a következő próba időpontját.
Otthoni lábtorna és megelőzés
A mindennapi mozgásához szükséges biztonságos járást egészséges lábfeje és talpboltozata teszi lehetővé. Ha viszont talpának hosszboltozata vagy harántboltozata le van süllyedve, akkor talpának rossz alátámasztása miatt fáj a talpa és zsibbadnak a lábujjai. Ha mezitláb rendszeresen járkálna füves mezőn vagy homokos talajon, amely jólesően masszírozná és formában tartaná talpa izmait és szalagjait, akkor nem lenne gondja talpa állásával. Az előbb említett három ponton hordozná a testsúlyát, és nem is olvasná ezt az oldalt. Azonban a füves mezőkön való mezitláb járkálás helyett lábát szűk cipőkbe szuszakolva aszfaltozott utakon járkál. Otthon és a munkahelyén pedig padló vagy kőburkolaton. Mozgásszegény életmódja, álló vagy ülőmunkája, túlsúly, amit kénytelen cipelni a talpain. Ezek után mit gondol? Enyhe bizsergő, égető érzés van a talpában? Fájdalmát még csak a talpában érzi?
Ha rendszeresen tornáztatja a talpát, akkor a torna is segít a fájdalom elkerülésében. Álló helyzetben álljon előbb a lábujjaira, majd engedje vissza a testsúlyát a sarkára, és emelje fel a lábfejét és a lábujjait, hogy feszüljenek a vádliizmai. Mindkét lábbal álljon lábujjhegyre majd húzza szét a sarkait, miközben visszaengedi a talajra. Ebben a lábtartásban álljon újra a lábujjaira, és most viszont a levegőben zárja össze a sarkait, és úgy tegye vissza a talajra. Az is hasznos, ha álló helyzetben a külső talpéleire áll, és a lábujjait pedig behajlítja, majd kinyújtja, amennyire csak tudja. Lábujjai ügyességét is fejlesztheti, miközben a talpizmait is megmozgatja. Talpa tornáztatásakor a talpboltozat erősítése és nyújtása legyen egyensúlyban. Erre figyeljen oda akkor is, ha gyógytornász segítsége nélkül tornáztatja a talpát.
Reklamáció és szavatosság
Minőségi kifogás esetén szavatossági illetve jótállási igény érvényesíthető. Szavatosságnál és jótállásnál ugyanazokat az igényeket lehet érvényesíteni (javítás, csere, árleszállítás, elállás a szerződéstől). Az eltérés abban van, hogy az eladó/ gyártó mennyi ideig köteles helytállni, illetve kit terhel a bizonyítási kötelezettség. A cipőkre vonatkozó reklamációs igényeket általános esetben a szavatossági jogok alapján intézheti el a vásárló. Az új Ptk. szerint a szavatosság ideje 2 év. A szavatossággal az eladó felelősséget vállal azért, hogy az eladáskor hibátlan terméket adott át a vevőnek, tehát nincs olyan rejlett hibája, amely csak később fog kiderülni. Az első 6 hónap alatt a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy a termék hibája fennállt-e már a vásárlás pillanatában is, vagy később - a fogyasztó általi helytelen használat miatt - keletkezett. 6 hónap után ez már a fogyasztó feladata.
Az egy éves, illetve az egy évnél hosszabb kihordási idejű gyógyászati segédeszközök/egyedi gyógycipőkre, bruttó 10 000 Ft vételár felett; a 151/2003. (IX. 22.) Kormány. rendelet alapján a gyártónak kötelező jótállást vállalnia. A jótállás az eladó fokozott felelősségvállalása a hibás teljesítésért. A jótállás kedvező helyzetbe hozza a vásárlót: neki elég csak a hiba tényét bizonyítania, és az eladónak (a jótállásra kötelezettnek) kell bizonyítania, hogy a hiba nem állt fenn már a termék eladásakor is. A jótállás ideje 1 év. A forgalmazó köteles a fogyasztónak a fogyasztási cikkel együtt - külön kérés nélkül - jótállási jegyet átadni. A jótállási idő 1 év. Ennek letelte után szavatossági igény érvényesíthető a vásárlás napjától számított 2 éven belül. Kivétel képeznek a nem rendeltetésszerű használat miatt bekövetkező hibák.
Használati tippek és fontos tudnivalók
Ahhoz, hogy pontos méretű, kényelmes legyen a cipőnk, esetenként utólagos igazításra lehet szükség. Akár melegebb idő vagy betegség miatt duzzadtabb lehet a láb, így eltérhetnek a méretek méretvételkor és átadáskor. A cipőt annak átvételekor az üzletben hordani kell, és csak akkor szabad átvenni, ha nem jelentkezik hibája. Ha helyben megoldható, a méretvevő kolléga korrigálja a cipőt vagy a benne levő betétet az Ön lábához. Ha kifizette a cipő térítési díját, nyugtát vagy számlát kap, és egy írásos tájékoztatót a cipő használhatóságára, garanciájára vonatkozóan és arról, hogy ez a cipő személyesen az Ön használatára készült. A cipő első hordásával kapcsolatos tudnivalókat a méretvevő kolléga kötelessége elmondani Önnek.
Ha átvételkor mégsem derül ki a cipő konstrukciós problémája, Önnek 1 hónapon belül lehetősége van a cipőt visszahozni, azon módosítást kérni. Későbbi időpontban állapotváltozásra hivatkozva kérhet új cipőt. Ennek felírását az orvosával kell egyeztetnie. Nagyon fontos tehát, hogy a cipőt annak átvétele után azonnal kezdje el viselni! Amennyiben problémát tapasztal, minél előbb rendezze az átvétel helyén. A cipő átadásakor és a vevőtájékoztatóban rögzítetten is szerepel, hogy a termékek csak mérsékelten vízállóak, hiszen bőrből készülnek. A cipő vízáteresztő képességét impregnáló szerrel tudja növelni, melyet az üzleteinkben is megvásárolhat. A beázás nem reklamációs ok.
Egyéb fontos információk
Egészségügyi, higiéniai okokból (45/2014. Korm. rendelet 29 § e) az intim testrésszel, izzadtsággal, testnedvvel, vérrel, nyállal, műtéti heggel érintkez(het)ő termék esetében nincs lehetőség elállásra. Ezek pl. talpbetétek, gyógycipők.A számítógépes talpvizsgálat és konzultáció komplex szolgáltatás díja 8.000 Ft, időtartama 20 perc.Miután a számítógépes talpvizsgálat alkalmával elkészül a nyomástérkép, a kép az adatlappal együtt a talpbetét készítésének helyére kerül. Ekkor készítik el a szakemberek az egyedi talpbetétet. Hogy mikor veheti át az egyedi talpbetétet? Ezen a honlapon figyelheti, mikor kerül fel az Ön talpbetétjének sorszáma. Ha ez megtörtént, vagy túl is halad, a talpbetét elkészült és átveheti ott, ahol a számítógépes talpvizsgálat folyt.
TALPBETÉT KÉSZÍTŐ SZAKÜZLETEINK LISTÁJA - elérhetőségek - átvehető sorszámok:
- Budapesten
- REXTRA - Bp. I.ker Bel-Buda: 1011 Budapest, Fő u. 56-58. Telefonszám: 06 (30) 195-1245. Átvehető sorszámig: 116/0051000
- REXTRA Dél-Buda: 1119 Budapest, Karolina út 17/a. Telefonszám: 06 (20) 936-2778. Átvehető sorszámig: 178/0032087
- REXTRA - Bp. III.ker Óbuda: 1033 Budapest, Szentendrei út 87. Telefonszám: 06 (20) 96-22222. Átvehető sorszámig: 154/0032254
- REXTRA- Kelet Pest: 1148 Budapest, Bolgárkertész utca 29. Telefonszám: 06 (30) 208-5711. Átvehető sorszámig: 148/0030077
- Vidéken
- REXTRA - Békéscsaba: 5600 Békéscsaba, Munkácsy u. 15. Telefonszám: 06 (30) 310 5366. Átvehető sorszámig: 134/0030092
- REXTRA - Debrecen: 4030 Debrecen, Mikepércsi út 28. Telefonszám: 06 (20) 553-2829. Átvehető sorszámig: 179/0031289
- REXTRA - Miskolc: 3530 Miskolc, Baross u 27-29. Telefonszám: 06 (30) 683-2191. Átvehető sorszámig: 113/0051916
- REXTRA - Eger: 3300 Eger, Rózsa Károly utca 22. Telefonszám: 06 (20) 365-9959. Átvehető sorszámig: 184/0033356
- REXTRA - Kaposvár: 7400 Kaposvár, Teleki u 11. Telefonszám: 06 (30) 955-1446. Átvehető sorszámig: 112/0040143
- REXTRA - Kecskemét: 6000 Kecskemét, Petőfi Sándor u. 11. Telefonszám: 06 (20) 661-9705. Átvehető sorszámig: 186/0032224
- REXTRA - Nyíregyháza: 4400 Nyíregyháza, Zrínyi u.8-10. Telefonszám: 06 (30) 665-4402. Átvehető sorszámig: 157/0030548
- REXTRA - Salgótarján: 3100 Salgótarján, Erzsébet tér 6. Telefonszám: 06 (20) 501-5047. Átvehető sorszámig: 116/0031287
- REXTRA - Szeged: 6724 Szeged, Petőfi stg 53. Telefonszám: 06 (20) 553-2737. Átvehető sorszámig: 171/0030802
- REXTRA - Szolnok: 5000 Szolnok, Baross u. 27-29. Telefonszám: 06 (20) 500-6006. Átvehető sorszámig: 113/0031922
- REXTRA - Veszprém: 8200 Veszprém, Ady Endre u. 7/B 1. em. 6. Telefonszám: 06 (30) 479-7920. Átvehető sorszámig: 154/0070721
Egyedi talpbetét készítése - további elérhetőségek, nyitvatartás szaküzleteinkben itt: SZAKÜZLETEK>>Központi ügyfélszolgálatunk telefonszáma: 06 1 239 2380.
A privát, egyedileg gyártott cipők ára iránt érdeklődjön az ügyfélszolgálatunkon. Az általunk készített gyógycipőkből néhány modell látható a honlapunkon, a teljes kínálatról katalógusainkat a szaküzleteinkben, méretvételt végző kolléga segítségével tudja megtekinteni. Szaküzleteink listáját a szaküzletek menüpont alatt találja.
Ha elégedett az általunk készített cipővel, kérje, hogy őrizzük meg az Ön névre szóló kaptáját, felsőrész mintáját, így kedvezménnyel tudjuk elkészíteni.
Cégünk kiemelten foglalkozik a bénult beteg ellátással. Akár segédeszköz befogadására alkalmas cipőt keres, akár extra megerősítésre (pl. berlini kéreg) van szüksége a cipőben, vagy segédeszközt és cipőt együtt szeretne elkészíttetni, forduljon bizalommal hozzánk! Egyedülálló modellválasztékkal és szaktudással állunk a bénulásos betegségekben szenvedő gyermekek és felnőttek rendelkezésére!
Cégünk egyedi gyártású és méretsorozatos talpbetéteket is készít. A méretsorozatos lúdtalpbetétek minimálisan állíthatók, cipőipari méretezés szerint két számot foglalnak magukba.