Bevezetés a Skytrax Díjak Világába
A Skytrax World Airport Awards egy globális utaselégedettségi felmérés, amely világszerte több mint 500 repülőtérre terjed ki. A minősítést minden esetben az utasok anonim, egységes rendszerű véleménynyilvánításának alapján határozzák meg. A felmérés különféle területeken ellenőrzi a repülőtéri szolgáltatások és termékek minőségét, az indulástól az érkezésig. A Skytrax 1999 óta adja át a legjobb repülőtéri teljesítményekért járó World Airport Awards díjakat az utasok megkérdezése alapján. A 2024. évi rangsorhoz több mint 570 repülőtér szolgáltatásaira vonatkozóan végezték el az utaselégedettségi felmérést 2023 augusztusa és 2024 márciusa között. Ezek a díjak nem csupán az utasok elégedettségét tükrözik, hanem rávilágítanak azokra a fejlesztésekre és szolgáltatásokra is, amelyek kiemelkedővé tesznek egy repülőteret a globális piacon.
A Világ Legjobb Repülőterei - 2024
A Skytrax 2024-es felmérése alapján a dohai Hamad repülőtér lett a világ legjobb repülőtere, immár harmadik alkalommal érdemelve ki ezt az elismerést. Katar fővárosának nemzetközi légikikötője emellett a legjobb közel-keleti, valamint a legjobb vásárlási lehetőségeket kínáló repülőtérnek járó díjat is hazavihette a 2024. április 17-én, Frankfurtban megtartott eseményről. A szingapúri Changi Airport - a tavalyi világelső, korábbi 12-szeres győztes - most a második helyezést érte el, ezenkívül az Ázsia legjobb repülőterének és a világ legjobb repülőtéri bevándorlási szolgáltatásáért járó díjat is elnyerte. A dobogó harmadik helyét, valamint a világ legcsaládbarátabb repülőterének címét a szöuli Incheon repülőtér szerezte meg.
A globális rangsorban a tokiói Haneda repülőtér került a negyedik helyre, és ennek a légikikötőnek a képviselője vehette át a világ legtisztább repülőterének, a világ legjobb belföldi repülőterének, valamint a legjobb akadálymentes szolgáltatásokat biztosító repülőtérnek járó díjat is. A rangsor ötödik helyén szintén tokiói repülőtér, a Narita áll, amely a világ legjobb repülőtéri személyzetének járó díjat is megkapta. A világranglista hatodik helyét, egyben az Európa legjobb repülőtere címet a párizsi Charles de Gaulle szerezte meg. A légikikötő 3-as terminálja a világ legjobb fapados termináljának járó díjat is átvehette. A párizsi Charles de Gaulle hetedik lett a világrangsorban tavaly.
A Regionális Kiválóságok és a Budapest Airport
A régiós összehasonlításban is kiemelkedő teljesítmények születtek. Mint arról már hírt adtunk, Kelet-Európa legjobb repülőtere, immár 11. alkalommal a Budapest Airport lett. A Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér a „Kelet-Európa legjobb repülőtere” kategória elismerését immár sorozatban 12. alkalommal nyerte el, és a top 100-as listában tíz helyet javítva a 67. helyre került. Francois Berisot, a Budapest Airport vezérigazgatója elmondta: „Örömmel nyertük el a Skytrax díját, a Kelet-Európa legjobb repülőtere elismerést 2026-ban, tizenharmadik alkalommal.” Hozzátette, hogy „A díj tükrözi az utaselégedettséget és folyamatos fejlesztéseink sikerét egyaránt. Az idei évben különösen jelentős fejlesztések indulnak a repülőtér életében, a Terminal+ beruházási projekt. A Terminal+ fejlesztési program a következő 10 évben, összesen 1 milliárd eurós beruházással valósul meg, így az elkövetkező évtized egyik legjelentősebb repülőtéri beruházási projektjévé válik Közép-Európában. A beruházás részeként a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér egy új fő terminálépülettel és utasfolyosóval, valamint modern infrastruktúrával bővül.”
A környező versenytársak, Varsó és Prága nem került be a top 100-ba, a jóval jelentősebb Bécs pedig a tavaly megszerzett 13. helyről visszacsúszott. Dubaj tavalyhoz képest négy helyet rontva a 11. helyre futott be, az új isztambuli légikikötő szintén négy hellyel visszacsúszva a 14. helyre került. A nagyobb európai gyűjtő elosztó központok közül Amszterdam-Schiphol a 19., London-Heathrow a 22., Frankfurt pedig csak a 37. helyen szerepel.A világ legjobb repülőtéri gasztronómiai élményét nyújtó légikikötő az isztambuli repülőtér, a világ legjobb repülőtéri szállodája a Crowne Plaza Changi Airport lett. A legjobb repülőtéri biztonsági feldolgozásért járó díjat a római Fiumicino, a világ legjobb új repülőtéri terminálja címet a Newark Liberty repülőtér A terminálja, az Európa legjobb repülőtéri személyzeti szolgáltatásáért járó díjat a müncheni repülőtér, a világ legjobb repülőtéri művészeti szolgáltatásáért járó díjat a Houston Airport System vehette át.
Skytrax Világranglista Top 20 Repülőtere 2024-ben:
- Doha, Hamad repülőtér
- Szingapúr, Changi repülőtér
- Szöul, Incheon repülőtér
- Tokió, Haneda repülőtér
- Tokió, Narita repülőtér
- Párizs, Charles de Gaulle repülőtér
- Dubaji repülőtér
- Müncheni repülőtér
- Zürichi repülőtér
- Isztambuli repülőtér
- Hongkongi repülőtér
- Róma, Fiumicino repülőtér
- Bécsi repülőtér
- Helsinki-Vantaa repülőtér
- Madrid-Barajas repülőtér
- Nagoja, Centrair repülőtér
- Vancouveri repülőtér
- Kanszai repülőtér
- Melbourne-i repülőtér
- Koppenhágai repülőtér
Hamburgi Repülőtér és a Qatar Airways Új Kapcsolata
A Hamburgi Repülőtér (HAM) - a világ legrégebbi kereskedelmi repülőtere, és a város a globális kereskedelem és üzleti utazások kulcsfontosságú csomópontja - új fejezetet nyitott a nemzetközi összeköttetéseiben. A Qatar Airways első járata Hamburgba 2024. július 1-jén landolt, ezzel elindítva a napi non-stop járatokat a dohai Hamad Nemzetközi Repülőtérről (DOH). Doha, a Qatar Airways csomópontja, 2024-ben a Skytrax szerint a „Világ legjobb repülőtere” és a „Világ legjobb repülőtéri kiskereskedelme” díjat is elnyerte.
Hamburg a Qatar Airways ötödik németországi célállomása, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt és München mellett, segítve ezzel a piaci erős kereslet kielégítését. A „Világ legjobb légitársasága” (Skytrax 2024) 62 százalékos növekedést regisztrált a Németországból induló utasok számában 2023-ban az előző évhez képest. Ez az új kapcsolat tovább bővíti a légitársaság több mint 170 célállomásból álló útvonalhálózatát, zökkenőmentesen összekötve az észak-németországi utazókat Dohával és azon túli területekkel, miközben Hamburg metropoliszát még könnyebben elérhetővé teszi a világ minden tájáról érkezők számára. Az útvonal támogatja Észak-Németország, Ázsia, Afrika és a Közel-Kelet közötti gazdasági és kereskedelmi kapcsolatokat is. A járatok várhatóan akár 11 százalékos növekedést is eredményezhetnek Hamburg teherfuvarozási ágazatában az előző évhez képest.
A Járműindítás Fontossága és a Kiemelkedő Szereplők
Az első járatot a helyszínen Dr. Peter Tschentscher, Hamburg első polgármestere, Ali Al-Boainian úr, a Katari Állam berlini nagykövetségének ügyvivője, Thierry Antinori úr, a Qatar Airways kereskedelmi igazgatója, Eng. Abdulaziz Ali Al-Mawlawi, a Visit Qatar vezérigazgatója, H.E. Lothar Freischlader, Németország katari nagykövete, Christian Kunsch, a Hamburgi Repülőtér vezérigazgatója és Dr. Malte Heyne, a Hamburgi Kereskedelmi Kamara vezérigazgatója fogadta.
Engr. Badr Mohammed Al-Meer, a Qatar Airways Csoport vezérigazgatója elmondta: „A Qatar Airways szívélyesen üdvözli Hamburg gyönyörű városát, mint kiterjedt útvonalhálózatának legújabb célállomását, és Németország ötödik kapuját, amely kulcsfontosságú piac a légitársaság számára. Ahogy Katar és Németország kétoldalú kapcsolatai tovább erősödnek, örömmel indítjuk el ezt az útvonalat, amely tovább erősíti a két ország közötti fontos gazdasági és kereskedelmi kapcsolatokat. A Dohában található központi csomópontunkkal jól felkészültek vagyunk arra, hogy megkönnyítsük az exportot Keletről Nyugatra és fordítva, és várjuk ennek az útvonalnak a növekedését az elkövetkező években a Világ Legjobb Repülőteréről és a Világ Legjobb Légitársaságával.”
Unpainted QATAR AIRWAYS Airbus A380 landing at Hamburg Finkenwerder Airport
Peter Tschentscher, Hamburg első polgármestere hozzátette: „Hamburg egy nemzetközi város, amely évszázados kereskedelmi kapcsolatokkal rendelkezik minden kontinenssel. A Hamburgi Repülőtér Helmut Schmidt-en keresztül történő jó repülőjáratok fontosak a Hanza-város gazdasága, tudománya és kultúrája számára. A Qatar Airways az egyik legjobb és legmodernebb légitársaság, és most Hamburgot is hozzáadja több mint 170 célállomásból álló hálózatához napi dohai járatokkal. Szeretnék köszönetet mondani mindenkinek, aki részt vett a repülőterünk és a Qatar Airways közötti együttműködésben, és sok sikert kívánok nekik az új hamburgi repülőjáratokhoz a világ többi részére.”
Thierry Antinori, a Qatar Airways kereskedelmi igazgatója kijelentette: „A Világ Legjobb Légitársaságaként mindig arra törekszünk, hogy utasaink hozzáférjenek a díjnyertes Qatar Airways szolgáltatáshoz és fedélzeti termékhez a Hamad Nemzetközi Repülőtéren keresztül, amelyet 2024-ben a Világ Legjobb Repülőterévé és Repülőtéri Kiskereskedelmévé választottak a Skytrax által, és az új Doha és Hamburg közötti útvonalunk ennek az elkötelezettségnek a bizonyítéka. Büszkék vagyunk arra, hogy az észak-németországi ügyfeleinknek a világ egyik legmodernebb és legkényelmesebb repülőgépválasztékát kínáljuk, hogy üzleti vagy szabadidős célból utazhassanak kedvenc célállomásaikra.”
Eng. Abdulaziz Ali Al Mawlawi, a Visit Qatar vezérigazgatója hangsúlyozta: „Mi, a Visit Qatar-nál örömmel veszünk részt egy újabb jelentős mérföldkőnél a Qatar Airways és Katar virágzó turisztikai szektora számára. Ez a bővítés erősíti Katar globális összeköttetését, és alátámasztja elkötelezettségünket, hogy vezető turisztikai célponttá váljunk. A katari látogatói élményt kivételes szolgáltatás, sokszínű kínálat és magával ragadó tevékenységek különböztetik meg. A német látogatók üdvözlésével elősegítjük a kulturális cserét és gazdagítjuk a turisztikai környezetet.”
Christian Kunsch, a Hamburgi Repülőtér vezérigazgatója kijelentette: „Szívélyesen üdvözöljük a Qatar Airways-t a Hamburgi Repülőtéren. Észak-Németország legnagyobb városának kereskedelmi repülőtereként célunk, hogy nemzetközileg jól összekötöttek legyünk. A Hamburg és Doha közötti új kapcsolat, amely az egyik legfontosabb és leggyorsabban növekvő csomópont, nagyban növeli Hamburg és a világ közötti összeköttetést. Utasaink most még nagyobb rugalmasságra számíthatnak utazási tervezésükben, miközben Hamburg üzleti helyszínként és utazási célpontként tovább növeli jelentőségét.”
Dr. Malte Heyne, a Hamburgi Kereskedelmi Kamara vezérigazgatója kiemelte: „Németország legfontosabb külkereskedelmi központjaként a nemzetközi elérhetőség kulcsfontosságú tényező Hamburg számára. A Qatar Airways dohai csomópontjával való közvetlen kapcsolat erősíti Hamburg kapcsolatát a globális kereskedelemmel. A közvetlen repülőjáratok fontos tényezők a befektetők és turisták vonzereje, valamint a nemzetközi kongresszusok és események szervezése szempontjából.”
A Qatar Airways és a Hamad Nemzetközi Repülőtér Szerepe
A dohai központi elhelyezkedésű Hamad Nemzetközi Repülőtér ideális csatlakozási pont a németországi távolsági utazásokhoz. A Qatar Airways útvonalhálózata magában foglalja a német utazók körében népszerű hosszú távú célállomásokat, mint például a Maldív-szigetek, Szingapúr, a Fülöp-szigetek, Bangkok és Fokváros, valamint néhány rejtett gyöngyszemet, mint például Goa Indiában, Kilimandzsáró Tanzániában és Csengdu Kínában.
A Qatar Airways 2011, 2012, 2015, 2017, 2019, 2021, 2022 és 2024-ben is elnyerte a „Világ legjobb légitársasága” címet. A légitársaság továbbra is a kiválóság szinonimája, és elnyerte a „Világ legjobb Business Class-ja”, a „Világ legjobb Business Class várója” és a „Legjobb légitársaság a Közel-Keleten” díjakat is. A Buckingham Palota Nyilatkozatának első aláírójaként 2016 márciusában a Qatar Airways lett az első légitársaság a világon, amely az iparági szabvány szerint tanúsítást kapott az illegális vadvilág csempészetének megelőzésére a légi közlekedésben. A Qatar Airways jelenleg több mint 170 célállomásra repül világszerte, dohai csomópontján, a Hamad Nemzetközi Repülőtéren keresztül, amelyet a Skytrax 2021, 2022 és 2024-ben a „Világ legjobb repülőterévé” választott. 2024-ben a Hamad Nemzetközi Repülőtér tíz egymást követő évben is elnyerte a „Legjobb repülőtér a Közel-Keleten” címet, valamint immár második éve a „Világ legjobb repülőtéri kiskereskedelme” díjat.
Németországi Sztrájkok és Hatásuk a Légi Közlekedésre
A Skytrax elismerések és új útvonalak mellett a német repülőtereket érintő sztrájkok is jelentős hatással voltak a légi közlekedésre. A dolgozók előzetes bejelentés nélkül egy nappal azelőtt beszüntették a munkát, hogy az egyik szakszervezet 24 órás sztrájkot hirdetett hétfőre 13 németországi reptérre. „Kérdem én, miért? Úgy volt, hogy holnap lesz sztrájk. Miért pont ma?” - értetlenkedett egy fiatal lány. A frusztrált utasok felháborítónak nevezték a meglepetésszerű sztrájkot. „Egy sztrájknak hatékonynak kell lennie, ezért a hirtelen döntés. Az a tapasztalatunk, hogy előzetes bejelentés esetén a repülőtér ellenintézkedéseket tesz és sztrájktörőket alkalmaz. Tudjuk, hogy ez az utasoknak is megterhelő, de minden érintett alkalmazott csatlakozott a munkabeszüntetéshez” - mondta a Verdi szakszervezet helyi titkára.Hétfőn Németország nagy részén le fog állni a légi közlekedés. A légi biztonsági és a földi kiszolgáló személyzet munkabeszüntetése miatt várhatóan több mint 3400 járatot kell törölni, ami több mint félmillió ember utazási terveit érinti. A járattörlések nagy része a két legnagyobb németországi repülőtéren, Frankfurtban és Münchenben lesz. Ezen kívül Stuttgart, Köln/Bonn, Düsseldorf, Dortmund, Hannover, Bréma, Hamburg, Berlin-Brandenburg, Lipcse-Halle, Weeze és Karlsruhe/Baden-Baden érintett. A 25 ezer alkalmazottat képviselő Verdi szakszervezet közleményében azt írta, minderre azért van szükség, hogy „javuljanak a dolgozók munkakörülményei”.
tags: #skytrax #elismerest #a #hamburgi #repuloter