Az iPhone készülékek, mint minden modern elektronikai eszköz, időről időre szembesülhetnek töltési nehézségekkel. A felhasználók gyakran az akkumulátorra gyanakszanak elsődlegesen, ha a telefon nem veszi fel rendesen, vagy egyáltalán nem a töltést, pedig az a helyzet, hogy ilyet nem csak akkumulátor meghibásodása produkálhat. Ez az egyik leggyakoribb és legidegesítőbb probléma, de szerencsére sokszor könnyen orvosolható.
Az alábbiakban bemutatjuk, mi okozhatja ezeket a problémákat, és hogyan javíthatja ki őket házilag, mielőtt szervizbe rohanna, valamint mikor van szükség szakértői segítségre.
Alapvető hibaelhárítás: Amit otthon is megtehet
Amikor az iPhone nem tölt megfelelően, vagy egyáltalán nem reagál a töltőre, több egyszerű lépést is tehetünk a probléma azonosítására és orvoslására.
1. A töltőkábel és az adapter ellenőrzése
Az első lépés, hogy megbizonyosodjon arról, nem a kábel vagy a fali adapter hibás. Ellenőrizze, hogy a töltőkábelen vagy az USB-adapteren vannak-e károsodásra utaló jelek, például láthatók-e törések, vagy nem hajoltak-e el a villák. Ne használjon sérült kiegészítőt! Próbáljon ki másik kábelt vagy adaptert. Ha van otthon vezeték nélküli töltő, próbálja ki azzal is. Fontos tipp: A nem eredeti Apple-töltők gyakran okoznak problémát. Használjon MFi tanúsítvánnyal ellátott kiegészítőt! Csatlakoztassa a készüléket az alábbi áramforrások valamelyikébe: számítógép, áramellátást biztosító kiegészítő, fali aljzat. Használjon fali hálózati aljzatot, és gondoskodjon róla, hogy megfelelően csatlakozzon a töltőkábel, az USB-s fali adapter és a fali hálózati aljzat vagy a hálózati tápkábel, vagy próbáljon ki egy másik aljzatot.
2. A Lightning csatlakozó tisztítása
Az egyik leggyakoribb (de gyakran figyelmen kívül hagyott) ok a por vagy szösz a csatlakozóban. Ezek a szennyeződések megakadályozhatják a megfelelő érintkezést a töltőkábel és a telefon között.Hogyan tisztíthatja ki biztonságosan? Kapcsolja ki az iPhone-t. Használjon fa fogpiszkálót vagy antisztatikus kis kefét. Óvatosan távolítsa el a port vagy szennyeződést. Fontos figyelmeztetés: Ne használjon fémtűt vagy folyadékot, mert ez további károsodást okozhat! Távolítsa el az esetleges szennyeződéseket a készülék alján található töltőcsatlakozóból, majd megfelelően csatlakoztassa a töltőkábelt a készülékhez.
How To Clean iPhone Charging Port (2022)
3. Az iPhone újraindítása
Néha egy szoftverhiba vagy lefagyás okozza azt, hogy a készülék nem veszi észre a töltőt. Egy egyszerű újraindítás sokszor megoldja az ilyen jellegű problémákat, mivel újraindíthatja a töltési logikát.
- iPhone 8 vagy újabb modell, a 2. generációs és újabb iPhone SE készülékeknél: Nyomja meg, majd gyorsan engedje fel a hangerőnövelő gombot. Nyomja meg, majd azonnal engedje fel a hangerőcsökkentő gombot. Tartsa nyomva az oldalsó gombot addig, amíg meg nem jelenik az Apple emblémája.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus és 7. generációs iPod touch: Tartsa lenyomva az oldalsó (vagy felső) gombot és a hangerőcsökkentő gombot addig, amíg meg nem jelenik az Apple-embléma.
- iPhone 6s és korábbi modellek, 1. generációs iPhone SE: Tartsa lenyomva az Alvás és a Home gombot egészen addig, amíg újra nem indul a készülék és megjelenik az Apple logó.Indítsa újra az iPhone-t vagy indítsa újra az iPod touch készüléket. Töltse készüléket fél órán át. Ha a készülék továbbra sem kapcsol be, vagy az akkumulátor ikon jelenik meg a képernyőn, akkor végezzen kényszerített újraindítást.
4. Hőmérsékleti tényezők és az akkumulátor védelme
Az iPhone védelmi rendszere megtagadhatja a töltést, ha túl hideg vagy túl meleg van. Az ideális töltési hőmérséklet 0-35 °C. Az akkumulátor élettartamának meghosszabbítása érdekében a szoftver leállítja a töltést 80 százalék fölött, ha az akkumulátor túlzottan felmelegedett. Az iPhone töltése folytatódik, amint a hőmérséklet mérséklődik. Ha a telefon túl forró vagy jeges, hagyja, hogy visszatérjen a szobahőmérsékletre, majd próbálja újra. Az akkumulátor töltés közben felmelegszik, ami csökkentheti az élettartamát. Ha nagyon hideg környezetben használja a készüléket, előfordulhat, hogy csökken az akkumulátor-üzemidő. Előfordulhat, hogy a szoftver a javasolt akkumulátor-hőmérsékleti értékek túllépése esetén 80 százalék fölött korlátozza a töltést.
5. Szoftverfrissítés ellenőrzése
Ha az iOS hibásan kezeli a töltést, frissítés segíthet. Menjen a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés menüpontba. Ha elérhető új verzió, töltse le és telepítse. Az iOS 13-as és újabb verzióiban megtalálható az Optimalizált akkutöltés funkció, amelynek célja, hogy az iPhone kevesebb időt töltsön teljesen feltöltve, ami meghosszabbítja az akkumulátor élettartamát. Alapértelmezés szerint az iPhone Optimalizált akkutöltést használ. Az akkumulátor élettartamának meghosszabbítása érdekében az Optimalizált akkutöltés csökkenti az iPhone teljesen feltöltött állapotában töltött időt. Az iPhone 15 és újabb modellek esetén előfordulhat, hogy van egy töltési korlát, ami megakadályozza, hogy az iPhone egy meghatározott határérték fölé töltődjön. Ha azt szeretné, hogy az iPhone 80%-osnál magasabb töltöttséget is elérjen, módosítsa a töltési korlátot. A felhasználó töltési szokásaira vonatkozó információkat kizárólag az iPhone tárolja.
6. Másik áramforrás tesztelése
Lehet, hogy a gond nem is a telefonban van, hanem: az elosztóban, a fali konnektorban, vagy a számítógép USB portjában. Próbáljon ki másik aljzatot, vagy csatlakoztassa közvetlenül a falba.
Mélyebbre tekintve: Mikor van szükség szakértőre?
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, valószínű, hogy hardveres hibáról van szó, amely szakértői beavatkozást igényel.
Az akkumulátor meghibásodása
Az iPhone készülékek akkumulátor kapacitása és élettartama is véges. A legtöbb ügyfél esetén az iPhone akkumulátorának egész napos üzemidőt kell biztosítania. Az akkumulátorokat 2 évre, valamint maximum 300 töltési/merítési ciklus kapacitásra tervezik. Az akkumulátor élettartama a kémiai korával van összefüggésben, amely nem csupán az akkumulátor összeszerelése óta eltelt időt jelenti. Az akkumulátor kémiai kora több tényező bonyolult viszonyából tevődik össze, például a hőmérsékleti előzményekből és a töltési mintázatokból. Az újratölthető akkumulátorok idővel elhasználódó alkatrészek, amelyek kevésbé hatékonnyá válnak, amint kémiailag elöregednek. Ahogy a lítiumion-akkumulátorok kémiailag öregednek, fokozatosan elveszítik energiatároló képességüket, aminek következtében csökken az akkumulátor üzemideje és csúcsteljesítménye. A felhasználók ugyanis hajlamosak mindig az akkut okolni azért, ha ilyesmiket tapasztalnak, pedig az a helyzet, hogy ilyet nem csak akkumulátor meghibásodása produkálhat. Ha a készülék ezt követően sem kapcsol be vagy nem tölt, lehetséges, hogy szervizelésre lesz szükség.
Az Apple képviselői megerősítették a New York Timesnak azokat a pletykákat, amelyek szerint néhány iPhone 5S-nél komoly gondok vannak az akkumulátorral. A gyártási hiba állítólag csak nagyon kevés készüléket érint (néhány ezret), és már keresik is az összes olyan embert, aki ilyet kapott - a hibás telefonokat minden esetben ingyen kicserélik. A hírek szerint attól nem kell félni, hogy a hibás iPhone-ok túlmelegednének vagy felrobbannának, egyszerűen csak nem tudják megfelelően tárolni az energiát. Ezeknél a normálisnál lassabb a feltöltés, és hamarabb is merülnek.
Az akkumulátor kapacitását az iOS számolja ki, és akárhányszor az iOS-t frissítik, új funkciók kerülnek bele, amikből általában több is befolyásolja az iPhone üzemidejét. Az Apple mérnökei ugyan gyakran felszabadítanak extra akku kapacitást a rendszer optimalizálásával, az új funkciók - például az alkalmazások háttérben történő frissítése - a legtöbbször fel is emésztik ezt a pluszt. A 78% jelöli azt, hogy a készülék 100%-os töltöttségi szinten, 78%-os tényleges kapacitást képes leadni. Olyan mintha csak 78%-ig töltene fel a készülék. Az 524 ciklus jelöli azt a számot, hogy a készülék hányszor volt feltöltve 0%-tól 100%-ig, ez jelöl 1 ciklust. A problémák koronázatlan királynője a rossz akkumulátor. A leggyakrabban azt a panaszt halljuk, hogy hálózati töltő nélkül pár percet vagy maximum fél órát bír a készülék vagy legrosszabb esetben nem tudjátok bekapcsolni sem töltő nélkül. Ezt a jelenséget a már cserére érett akkumulátor tudja előidézni. Új akkumulátor beépítése javasolt, átlagosan 30-40 perc az akkumulátor csere.
Töltéscsatlakozó szalagkábel (flex) meghibásodása
Egy Apple szerviz felkeresésekor a fenti hibajelenségek ismertetése után, néha látható, ahogy elmosolyodnak. Ők jól tudják milyen gyakori hibával is állnak szemben, még akkor is, ha nem olyan közismert, mint az akkumulátor meghibásodás. Az iPhone Lightning csatlakozójánál belül van egy alkatrész, amit úgy hívnak, hogy töltéscsatlakozó szalagkábel (flex). Ezen a szalagkábelen helyezkedik el a Lightning aljzat. A fent említett hibajelenségeken túl még okozhat egyéb problémákat. Ilyenek, hogy nem lehet kábellel számítógéphez sem csatlakoztatni vagy EarPods csatlakoztatásakor az sem működik.Ez a szalagkábel egy elég érzékeny alkatrész. Mondhatni rosszul viseli az ütődéseket. Amikor az iPhone-od egy nagyobbat esik, és tegyük fel kívülről szerencsére semmi baja, attól belül bizony még megsérülhetett. Gyakran sajnos meg is sérül és a legtöbb esetben az áldozat a töltéscsatlakozó. Ilyenkor megsérülhet, a széle deformálódhat.A másik baki a beázás lehet. Mindenki unja már a beázás témát a „vízálló” iPhone-ok idejében, de a gyakorlat azt mutatja, hogy a gyakran és szándékosan vízbe merített, vagy párás helyeken használt iPhone-ok, közel sem olyan ellenállók a folyadékokkal, amilyennek azt hinnénk. A töltéscsatlakozó különösen érzékeny a vízre. Mert hogyha a víz nem is kerül be a készülék belsejébe, a csatlakozóban bent ragadhat, elég hogyha elkezdik így tölteni a telefont, és kész a baj. A beázás még rosszabb is ilyen szempontból. (Többek között ezért is ismételgetjük, hogy beázás esetén muszáj minél előbb szakszerűen kitisztíttatni, kiszáríttatni az iPhone-t.) Ilyenkor előfordul, hogy a csatlakozó oxidos lesz, és emiatt az aljzat és a kábel nem tudnak majd érintkezni.
Mindez egy átlagos felhasználó számára csak érdekesség, de azért jó tudni róla, hogy létezik ilyen meghibásodás is. Így talán egy kicsit sikerül komolyabban venni a beázás kérdéskört, és azt, hogy az Apple nem vállal rá továbbra sem jótállást. Valamint talán a készülékekkel is sikerül ennek tudatában óvatosabban bánni. Ugyanakkor az is tény, hogy a hiba megállapítása igazából nem a felhasználó dolga. Mikor elviszi a készülékét - még garanciális eszköz esetén márkaszervizbe - Apple szervizbe, akkor ott úgyis lezajlik egy diagnosztikai folyamat.
Egyéb hardveres hibák
- Alaplapi hibák: Az utolsó előtti dobogós helyet az alaplapi hibák nyerték meg. A készülék legfontosabb alkatrészének számít az alaplap, amire egyfajta alvázként csatlakoznak a különféle funkciókat ellátó alkatrészek. Szerencsére meghibásodás esetén az alaplap számos esetben javítható, vagy akár cserélhető. Alaplapi javítások esetén fennállhat annak az esélye, hogy rejtett hibák merülhetnek fel, melyeket előzetesen nem lehet kimérni, csak javítás közben derülhetnek ki. Ilyen esetekben előfordulhat, hogy a készülék akár meg is állhat, vagy teljesen használhatatlanná válik. Az ilyen jellegű javításokat minden esetben a Megrendelő felelősségére bízva vállaljuk.
- Kijelző vagy üveghátlap törése: A második leggyakoribb meghibásodás az iPhone készülékeknél a kijelző törése, repedése, de ez az üveghátlappal is előfordulhat. A kijelző esetében általában a képernyő kijelzése, érintése működik, viszont előfordulhat, hogy megsérül az érintő felület és nem érzékel egyáltalán, vagy csak kéken világít. Amennyiben összetört a kijelző vagy a hátlap a cserét mindenképpen gyári alkatrészekkel kell végrehajtani a felhasználói élmény megőrzése érdekében. Kijelző csere a leadástól számított 1-1,5 órán belül elkészül. Adatvesztéssel nem jár!
- Dock csatlakozó: Ha a készülék teljesen néma esetleg nem tölt vagy kihangosítva lehet csak telefonálni, akkor a dock csatlakozó is lehet hibás, ezért érdemes elsőkörben teljeskörűen kitisztítani. A töltő és headset csatlakozók esetében egy idő után nem megy bele rendesen a csatlakozó, kontakthiba lép fel, rosszabb esetben ez a piszok megköti a nedvességet és oxidációt idéz elő.
- Touch ID: Sajnos vagy nem sajnos az Apple azon készülékeiben amiben megtalálható a Touch ID funkció ez hozzá van rendelve az alaplaphoz biztonsági okokból. Egy Home gombhoz egy alaplap van hozzárendelve.
Az iPhone akkumulátor kalibrálása: Elmélet és gyakorlat
Az iPhone kiemelkedő akkumulátor-élettartammal rendelkezik, viszont nem minden felhasználó tapasztalja a csúcsteljesítményt. Elengedhetetlen, hogy a lítium-ion akkumulátorok belső elektronikáját időközönként kalibráljuk. Ezt a karbantartás jellegű rutint érdemes havonta elvégezni ahhoz, hogy hosszú távon is jól teljesítsen telefonunk. Mi havi egyszer ajánljuk a kalibrálást, illetve minden nagyobb iOS frissítés után. Az akkumulátor időközönkénti teljes lemerítésével, majd újra feltöltésével az ionok stabil áramlását tarthatjuk fenn az telepen. A lítium-ion tulajdonságaiból következik, hogy folyamatosan kell használni ahhoz, hogy a csúcsteljesítményt megkaphassuk. Azzal, hogy teljesen lemerítjük az telepet, majd újra feltöltjük, az iOS-nek muszáj a teljes akkumulátorkapacitást kiszámolnia. Sokan nem hisznek ebben a módszerben. Mivel kevesen ismerik az iOS tényleges működését, ez babonának is tűnhet.
Mi - ha szükségét érezzük - a következőképpen végezzük az iPhone-ok akkumulátorának kalibrálását:
- Teljes lemerítés: Az első lépés minden esetben az, hogy teljesen lemerítjük az akkumulátort. A legjobb, ha akkor meríted le, amikor pár óráig félre tudod tenni a telefonod, például alvás előtt. Ahhoz, hogy gyorsan lemerítsd az iPhone-t, kapcsold be az elemlámpa funkciót a Irányítóközpontban, tekerd fel a fényerőt, és játssz le egy videót vagy filmet! A minimum az, hogy addig hagyd csökkeni az akkumulátor százalékot, amíg az iPhone magától kikapcsol.
- Hagyja pihenni (opcionális): Miután az eszközöd kikapcsolt lemerülés után, a legjobb, ha egy kis időre úgy tudod hagyni. Ha megteheted, hagyd úgy az éjszakára, és ne töltsd fel a következő reggelig! Ha erre nincs lehetőséged, akkor át is ugorhatod ezt lépést. Ha kiürül az akkumulátor, és egyből felrakod tölteni, akkor rögtön lesz benne 2-3% töltöttség. Ez azért is van, mert még volt az akkumulátorban némi töltöttség, amikor „lemerült”. Mégis, ahhoz, hogy az adataid biztonságban maradjanak, az iOS kikapcsolja a telefonod, a „végkimerülés” előtt.
- Teljes feltöltés: Ezután dugd be az iPhone-odat a falba, és töltsd addig, amíg 100%-ra töltődik. Ha lehet, akkor tartsd ott tovább. Az Apple szerint a 100% azt jelenti, hogy az elvárt akksiteljesítményt hozza a telefon, viszont ez nem jelenti azt, hogy ne lehetne tovább tölteni. A legjobb kikapcsolt állapotban tölteni az iPhone-t. Miután felrakod tölteni, automatikusan be fog kapcsolni - egyszerűen tartsd lenyomva az alvás gombot, és várd meg, amíg megjelenik a kikapcsolást lehetővé tevő csúszka. Ha a töltéshez kikapcsolod a telefont, előtte mindenképpen számold ki, hogy milyen hosszú lesz 100%-on túl feltölteni. Körülbelül öt órával számolhatsz egy iPhone 8 vagy 8+ esetén.
- Kényszerített újraindítás: Az eszköz teljes feltöltése után indítsd újra! Ezt úgy teheted meg, hogy lenyomva tartod az alvás és a home gombot, amíg megjelenik az Apple logó. iPhone X, Xs és Xr készülékek esetén ez a folyamat egy kicsit bonyolultabb - ilyenkor nyomd meg egyszer a hangerőnövelő gombot, majd egyszer a hangerőcsökkentőt, majd tartsd hosszan lenyomva a másik oldalon található alvás gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó. Az eszközöd be fog kapcsolni, és ezzel be is fejeződik a kalibráció.Az iPhone akkumulátor kalibrálás sokszor segít a gyengélkedő akkukon, de nem segít minden esetben. Ha a kalibráció után sem jobb az akkumulátoridőd, lehet, hogy szükséges kicserélni az akkumulátort. Enyhítő megoldást nyújthatnak még az Apple oldalán található „teljesítménynövelő tippek“, illetve átmenetileg az alacsony töltöttségű mód használata is segíthet egy adott helyzetben.
Szervizszolgáltatások és feltételek
Ha a házi megoldások nem hoznak eredményt, vagy komolyabb hibára gyanakszik, érdemes szakértőhöz fordulni.
Szervizelés menete
- Javítási idő: Szervizekben a javítások 90%-a a helyszínen megvárható. Hosszabb javítási idő esetén (2-3 óránál több) minden esetben átvételi elismervényt iratnak alá Megrendelőinkkel, mely tartalmazza a személyes adatai mellett a javításra leadott készülék típusát, sorozatszámát és a hiba leírását. Ezért kérjük, minden esetben ellenőrizze az adatokat, mert a bejegyzések vonatkozásában történt tévedésekért és elírásokért felelősséget nem tudnak vállalni.
- Hibaleírás: A Megrendelő köteles minél pontosabb hibaleírást adni készüléke állapotáról. A pontatlan, vagy valótlan hibaleírásokból eredő késedelem következményeit, valamint az ennek esetleges költségeit a Megrendelő viseli.
- Döntés a javításról: Amennyiben a készülék javítható, a Megrendelő jogosult eldönteni, hogy kéri-e a javítást és viseli ennek költségét abban az esetben is ha, a javítás műszakilag lehetséges, de nem gazdaságos. A javítás során a Szolgáltató dönt arról, hogy a javításnak milyen módját választja.
- Vállalási határidő: A javítási árajánlat közlése során munkatársunk a várható elkészülési határidőről is tájékoztatja a Megrendelőt, ez azonban tájékoztató jellegű, nem bír kötelező erővel, indokolt esetben Szolgáltató jogosult azt meghosszabbítani. Általános esetben a vállalási határidő 1 munkanap.
- Adatmentés: A készüléken lévő szoftverekért, adatokért (az adathordozók, memóriakártyák tartalmáért) semminemű felelősséget nem tudnak vállalni. Ezért kérjük, minden esetben mentse le fontos, vagy pótolhatatlan adatait mielőtt készülékét javításra leadja, mivel az a szervizeljárás során megsérülhet vagy elveszthet. Mielőtt leadod a készüléked szervizre, célszerű biztonsági másolatot készíteni a rajta tárolt adatokról, majd FMIP (FIND MY IPHONE) szolgáltatást kikapcsolni, adatokat letörölni.
- Rejtett hibák: Az átvétel során nem látható, nem tapasztalható, illetve nem jelzett hibák rögzítése nem zárja ki azok átvételkori meglétét, mechanikai sérülést szenvedett eszközök még abban az esetben is, ha külső sérülés nem látható rajtuk és az eszköz működőképes a belső integrált áramkörök sérülése következtében működésképtelenné válhatnak. Ilyen esetekben a Szolgáltató a felelősséget nem vállalja. Beázott készülékek javítása esetén előfordulhat egyéb rejtett hiba megjelenése, melyre a Szolgáltató a felelősségét kizárja.
Készülék átvétele és tárolása
- Átvételi kártya: Készüléket csak a Smart Clinic által kibocsátott átvételi kártya ellenében áll módunkban kiadni. Az átvételi kártya elvesztése, megsemmisülése, vagy olvashatatlanná válása esetén csak akkor áll módunkban visszaadni, ha az átvevő személyi igazolványával igazolt módon megegyezik az átvételi kártyán szereplő Megrendelővel. Amennyiben ez nem bizonyítható vagy az átvevő megtagadja az azonosítást, a készüléket csak annak a személynek áll módunkban kiadni, aki tulajdonjogát igazolni tudja. (Pl.: nyugtával, számlával; cég esetén a vásárlást igazoló nyugta vagy számlán felül a cég képviseleti jogának igazolásával; nem első tulajdonos estén az adásvételi szerződések megszakítatlan láncolatával.)
- Tárolási díj: Az első értesítést követő 30 napig az Átvételi elismervényen szereplő tételeket díjmentesen tároljuk. Ezt követően a tételeket értékesíthetjük, mely után a munkadíjat, a tárolási költséget valamint 10% kezelési költséget vonunk le. Amennyiben a Megrendelő nem elérhető, a harmadik sikertelen értesítési kísérlet időpontjától számítandóak a fenti határidők. Az első értesítést követő 30. nap után amennyiben a készüléket Megrendelő nem veszi át, lebontásra kerül.
- Cserekészülék: A Szolgáltató a javítás időtartamára - az Ügyfél előzetes kérésére és a rendelkezésre álló készlet erejéig - cserekészülék biztosítására ad lehetőséget. A cserekészülék igénybevételének egyszeri díja van, amelyet a saját készülék átvételekor szükséges megfizetni. Amennyiben a cserekészülék az Ügyfél hibájából sérülten vagy hiányosan kerül visszaszolgáltatásra, úgy az Ügyfél köteles a keletkezett kár, valamint az esetleges javítás vagy pótlás költségeit megtéríteni. Az Ügyfél kizárólag akkor jogosult a saját, javított készülékének átvételére, ha a cserekészülékkel kapcsolatos valamennyi díj - ideértve a javítási vagy pótlási költséget is - maradéktalanul rendezésre került.
Garancia és jótállás
Szolgáltató Apple Független Szerviz Szolgáltatóként (IRP) eredeti Apple alkatrészeket, szerszámokat és gyári diagnosztikai rendszert használ a javítások során. A javítások megfelelnek az Apple szigorú minőségi elvárásainak. A beépített alkatrészekre Apple Független Szerviz Szolgáltatóként (IRP) a Smart Clinic vállal garanciát. A készülékre az Apple nem vállal garanciát! A jótállási jegy átadása és kitöltése önmagában nem eredményezi a 249/2004. (VII.27.) Kormányrendelet szerinti, illetőleg bármilyen egyéb önkéntes jótállás vállalását, amennyiben a Megrendelő a Ptk. Szerint nem minősül fogyasztónak, illetve amennyiben a szervizmunkát a szerviz szavatosság, vagy jótállás keretében végezte. A jótállási igény a „Munkalappal” érvényesíthető. Szolgáltató kizárja a felelősséget a közvetett és/vagy következménykárok vonatkozásában, továbbá az elmaradt hasznokért, illetve a használatkiesésből eredő esetleges károkért is.
Egyéb gyakori iPhone problémák és megoldásaik
Amellett, hogy az iPhone nem tölt megfelelően, számos más gyakori probléma is felmerülhet a készülék használata során.
1. Nem hallani a zenéket vagy nem csörög a telefon
Gyakran jelzik ismerőseim, hogy nem tudnak elérni telefonon. Nem cseng a telefonom, nem jelzi a hívást. Jó eséllyel „Ne zavarjanak” módban van a telefon. Gyakran csak a hangszóró nyílása tömődik el, ez a probléma pedig egy alapos tisztítással orvosolható. Ha a tisztítás nem oldja meg a bajt, akkor érdemes egy kivizsgálás alá vetni a készüléket. A Wi-Fi és a Bluetooth úgy van kialakítva, hogy minimális akkumulátorhasználat mellett üzemeljen, ha nincs csatlakoztatva hálózathoz vagy kiegészítőhöz.
2. AirPods párosítási problémák
Az AirPods fej- és fülhallgatók használatának szerves része a rendkívül egyszerű és látványos párosítási folyamat, ami gyakorlatilag mindig nagy megbízhatósággal működik. Görgessünk alulra, majd válasszuk ki a következő menüelemet: Az eszköz elfelejtése. Ezt követően az AirPods ismét párosítható, egészen addig, amíg valakinek az Apple ID-jához hozzárendelésre nem kerül. Fontos tudni, hogy az AirPods Lokátor alkalmazás segítségével történő eltávolítása az Apple fiókból (Lokátor -> Eszközök -> AirPods -> Az eszköz eltávolítása) a párosítási korlátozást nem oldja fel, tehát ha így távolítjuk el az eszközt, azt továbbra sem lehet majd más Apple ID-hez csatlakoztatni. Ennek orvoslása tehát kizárólag akkor lehetséges, ha a tulajdonos a fent leírt folyamatot végigcsinálta.