Az iPhone, mint szinte minden más elektronikus eszköz, nem vízálló a szó szoros értelmében. Bár a legtöbb modern iPhone legalább ellenáll a víznek, ami nagy előny, egy véletlen vízbe ejtés vagy folyadékkal való érintkezés komoly károkat okozhat. A helyes és gyors cselekvés sorsdöntő lehet a készülék megmentésében. Ebben a cikkben részletesen bemutatjuk, mit tegyél és mit ne tegyél, ha iPhone-od beázott, valamint eloszlatunk néhány elterjedt tévhitet.
Azonnali teendők vízkár esetén
Az időzítés kulcsfontosságú, ha a telefon egy pohár vízbe esett, egy tóba pottyant, vagy egy esőben ázott el. Az alábbi lépéseket azonnal meg kell tenned:
Azonnali kikapcsolás
Ha az iPhone vízbe esett, azonnal ki kell kapcsolnod. Ha az iPhone-odnak van home gombja az előlapon, akkor az oldalsó gomb megnyomásával és nyomva tartásával tudod kikapcsolni. Ha Face ID-val ellátott újabb modellt használsz, akkor az oldalsó és a hangerő-növelő gombot is nyomva kell tartanod. Ha az iPhone még működik, ne próbáld használni, és ne csatlakoztasd töltőre! Az elektromos áram és a víz kombinációja rövidzárlatot okozhat, ami végzetes lehet a készülékre nézve. Fontos, hogy nagyon sokáig kikapcsolva tartsd az iPhone-t.
Külső tisztítás és kiegészítők eltávolítása
Miután kikapcsoltad, távolítsd el az iPhone-odról a MagSafe tok kiegészítőt vagy a tartozékokat. A nedves foltokat, szennyeződéseket és szennyeződéseket egy ronggyal kell eltávolítani. Győződj meg róla, hogy sima, tiszta anyagból készült, például lencsetisztító vagy mikroszálas kendővel teszed ezt meg. Ha valami durvábbat használsz, véletlenül megkarcolhatod az iPhone-odat. Egy puha törlőkendővel vagy papírtörlővel itasd fel a vizet a telefon külső részéről. Ne rázd meg a telefont, mert ezzel még mélyebbre juttathatod a vizet.
SIM-kártya eltávolítása
Az iPhone kikapcsolása után ki kell venned a SIM tálcát. Vedd ki, és hagyd kint, amíg befejezed a következő lépéseket. A víz könnyebben kiszárad, ha a SIM-tálcát kihúzod.
A készülék elhelyezése
Fordítsd a készüléket képernyővel lefelé. Így a víz nem folyik be még mélyebbre a belső alkatrészek közé. A nedvesség eltávolításához finoman kocogtassa az iPhone-t a kezéhez úgy, hogy a csatlakozó lefelé nézzen. Ezután hagyja az iPhone-t száraz, jól szellőző helyen, például egy száraz, meleg szobában lévő asztalra.
Amit SEMMIKÉPPEN se tegyél vízkár esetén
Számos tévhit és „házi praktika” kering az interneten, amelyek többet árthatnak, mint használnak. Ezeket feltétlenül kerüld el:
Ne próbáld bekapcsolni vagy tölteni!
Ha víz került a telefonba, a bekapcsolás végzetes lehet, mivel a feszültség alatt lévő alkatrészek rövidzárlatot okozhatnak. Ne töltsd, ha a telefon vizes! Az elektromos áram és a víz kombinációja zárlathoz vezethet, és véglegesen károsíthatja a készüléket. Ha a vízbe esett telefon még működik is, ne használd tovább. A késleltetett zárlat gyakori.
Kerüld a hőforrásokat és a hajszárítót!
Fontos, hogy hagyjuk az iPhone-t magától megszáradni. Ne használj semmilyen hőforrást, például ne tedd radiátorra vagy hajszárító alá. A hajszárító meleg levegője csak még mélyebbre viheti a vizet a telefonban, és a túlzott hő károsíthatja az alkatrészeket. Ne fújd hajszárítóval, és ne rakd radiátorra - a hő roncsolhatja az alkatrészeket.
Ne tedd rizsbe!
A legtöbben azonnal a „beázott telefon rizs” trükkhöz nyúlnak. Sokan azt hiszik, hogy a nyers rizs segít kiszívni a nedvességet. Ez NEM igaz! Az Apple is figyelmezteti a felhasználókat: a rizs felületi szemcséi és a rizspor károsíthatják a készüléket. Bár a rizs valóban felszív némi nedvességet, a modern darabok esetében, legyen az egy új vagy egy használt iPhone, ez nem hatékony megoldás. A készülékek zártabb kialakítása miatt a rizs nem éri el a kritikus belső részeket. Ráadásul a rizsszemek bejuthatnak a csatlakozókba, és a szemeken lévő por egyfajta keményítőt tartalmaz, ami vízzel (vagy egyéb folyadékkal) keverve csak tovább ront a helyzeten. A rizs nem szívja ki elég gyorsan a nedvességet, viszont a porszemcséi bejuthatnak a készülék belsejébe, és ott rontják a helyzetet.
Egyéb tévhitek és káros praktikák
Ne porszívózd, ne nyúlj bele fültisztítóval. Ezek csak rontanak a helyzeten, és további károsodást okozhatnak a belső alkatrészekben.
Az iPhone szárítása és utókezelése
Miután elvégezted az azonnali lépéseket, a szárítás a legfontosabb folyamat.
Szilikagél tasakok használata
A folyamatot hő hozzáadása nélkül is felgyorsíthatod. Például használhatsz szilikonos gélcsomagokat, ha van ilyen a kezed ügyében. Bár a szilikon gélcsomagok messze a legjobban működnek erre a célra, sokkal hatékonyabbak, mint a rizs. Ezek a kis zacskók, amiket cipős dobozokban találsz, kiválóan alkalmasak a nedvesség felszívására.
Hosszú száradási idő
Hagyd kikapcsolva legalább 24-48 órán keresztül, hogy teljesen megszáradjon. Akár egy napra is hagyja az iPhone-t száraz, jól szellőző helyen. Ez idő alatt megpróbálkozhat újra a töltéssel vagy a kiegészítő csatlakoztatásával. A teljes kiszáradás akár 24 órát is igénybe vehet. Ha legalább egy-két napig rizsben vagy zselés csomagban hagytad az iPhone-t (ideális esetben szilikagél tasakban), próbáld meg újra bekapcsolni. A SIM-tálcát is visszateheted, és megpróbálhatod felmérni a kárt.
Apple útmutató az újabb modellekhez
A vállalat négy pontban szedte össze, mit kell tennünk ilyen esetben (különösen a nedvességérzékeléssel rendelkező újabb modelleknél):
- A nedvesség eltávolításához finoman kocogtassa az iPhone-t a kezéhez úgy, hogy a csatlakozó lefelé nézzen. Ezután hagyja az iPhone-t száraz, jól szellőző helyen.
- Legalább 30 perc elteltével elkezdheti tölteni a készüléket a Lightning- vagy az USB-C-kábellel, vagy csatlakoztathatja a kiegészítőt.
- Ha újra megjelenik a figyelmeztetés, akkor még mindig található nedvesség a csatlakozóban vagy a kábel csatlakozótüskéi alatt. Akár egy napra is hagyja az iPhone-t száraz, jól szellőző helyen. Ez idő alatt megpróbálkozhat újra a töltéssel vagy a kiegészítő csatlakoztatásával. A teljes kiszáradás akár 24 órát is igénybe vehet.
- Ha a telefon kiszáradt, de továbbra sem tölt, húzza ki a kábelt az adapterből, majd húzza ki az adaptert a falból (ha lehetséges), és csatlakoztassa újra őket.
Mikor forduljunk szervizhez?
Ha a telefonod nem kapcsol be, vagy furcsán viselkedik (pl. a kijelző villog, nem érzékeli az érintést, gyorsan merül), akkor valószínűleg még mindig van benne víz, vagy a nedvesség kárt tett az alaplapban.
Ha az iPhone belseje megsérült, akkor csak professzionális beázott telefon javítás jöhet szóba. Komolyabb esetben viszont a csere lehet a legjobb megoldás. Ne legyints, hogy szerencsére működik, ezért megúszta. Egyáltalán nem biztos, hogy valóban megúszta, csak lehet, hogy több ideig tart mire tönkremegy.
Jelek, amelyek szervizre utalnak:
- Nem tölt a telefon
- Zajos a hangszóró vagy halk a mikrofon
- Képernyő villog, nem reagál
- Nem indul el, vagy újraindul magától
Ezek a jelek belső vízkárt jeleznek, amit házilag nem tudsz orvosolni. Egy beázott iPhone rémálomnak tűnhet, de ha gyorsan és helyesen cselekszel, megmentheted a készüléked. Az ilyen helyzetekben inkább a szakszerviz segítségére bízd magad. Az iPhone Műhelyben professzionális eszközökkel eltávolítjuk a vizet és ellenőrizzük, hogy a telefonban nem keletkezett-e maradandó károsodás. Minél hamarabb hozod el hozzánk, annál nagyobb az esély a sikeres javításra! A víz bejutott az alaplap alá is, korrózió látható, ami teljesen tönkreteheti a csatlakozókat.
Megelőzés és védelem
Bár az újabb modellek (iPhone 7 és újabb) már vízállónak számítanak bizonyos szintig, a vízkár még mindig komoly problémákat okozhat. A külső védelem biztosítása már egy jó lépés, bármilyen iPhone-t is használsz. Mégis, ha tényleg a lehető legegészségesebben szeretnéd megőrizni, a fenti lépésekkel próbáld megmenteni, és érdemes megfontolni a megelőző intézkedéseket.
Amit kerülni kell a megelőzés érdekében:
- Ne fürödj vagy zuhanyozz az iPhone-oddal! A vízállóság NEM egyenlő a vízhatlansággal.
- Ne töltsd, ha a telefon vizes! Az iPhone egyébként figyelmezteti a tulajdonost, ha nedvesség kerül a csatlakozóba: ilyenkor a készülék és a kiegészítő védelme érdekében leáll a töltés, és csak a csatlakozó, a kábelvég vagy a kiegészítő megszáradása után folytatódik. Viszont ha a felhasználó ismét csatlakoztatja az iPhone-t a kábelhez vagy a kiegészítőhöz, akkor figyelmen kívül hagyható a nedvességérzékelés, de ezt a cég nem javasolja.
Javasolt védelmi intézkedések:
- Használj vízálló tokot, ha víz közelében vagy! Ha strandra, vízpartra vagy síelni mész, érdemes egy extra védelmet biztosító tokot használni.
A mai okostelefonok egyre ellenállóbbak, de még a legújabb iPhone sem teljesen védett. Az iPhone 7 és későbbi készülékek tulajdonosai már részben fellélegezhetnek, a többi Apple eszköznél bizony komoly gondokat okozhatnak a folyadékok. Kétféle lehetőség van, amikor megtörténik a baj: az egyik, hogy a készülék működésképtelenné válik, vagy a másik, hogy továbbra is működik. Ám egyik esetben sincs a felhasználónak oka megnyugodni. Ahogy fentebb is írtuk: egyáltalán nem biztos, hogy valóban megúszta, csak lehet, hogy több ideig tart mire tönkremegy.
Várjuk új és visszatérő ügyfeleinket szervizüzletünkben, akár vízkárról, beázásról, javításáról, vagy karbantartásáról van is szó.