A zöldség- és gyümölcsszállítás, különösen nemzetközi viszonylatban, rendkívül komplex logisztikai folyamat, amely számos tényezőtől függ a termék frissességének és minőségének megőrzése érdekében. A globális élelmiszerellátás részeként az import és export kulcsfontosságú szerepet játszik, még akkor is, ha bizonyos országok, mint például Németország, növelik a helyi, hajtatott zöldségfélék mennyiségét. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk a külföldre történő zöldségszállítás folyamatát, a kapcsolódó szabályozásokat, kihívásokat és a piaci trendeket.
A hajtatott termesztés és az import szerepe Németországban
Németországban egyre nő a hajtatott termesztés iránti igény a klímaválság és az időjárással kapcsolatos problémák miatt. Dr. Hans-Christoph Behr, az AMI (Agrarmarkt Informations-Gesellschaft mbH) szakértője szerint elsősorban paradicsomot, paprikát és uborkát termesztenek hajtató létesítményekben, de itt még rengeteg a fejlődési lehetőség. Különösen az élelmiszer-kiskereskedők keresik a helyben termelt üvegházi termékeket, mert ezekből még most is kevés van a piacon. A paradicsom esetében jelentős árkülönbség figyelhető meg az import és a helyben megtermelt áru között, de a németek ezt kifizetik.
Paprika és uborka esetében ez az árkülönbség nem olyan jelentős, és bár a helyi termékek értékesített volumene várhatóan bővülni fog, semmiképpen nem fogja kiszorítani az import árut a belföldi piacról. A paprikánál ez azt jelenti, hogy a Németországban forgalomba kerülő teljes árumennyiség jelenlegi 3-4%-os részarányáról 6-7%-ra bővülhet még. Ez hatalmas növekedést jelentene a hajtás számára, de érdemben kevéssé befolyásolná a piacot.
Mostanában megfigyelhető az a trend is, hogy egyre gyakrabban termelnek bogyósgyümölcsöket fedett létesítményekben, különösen szamócát és málnát. Behr ezekben a kultúrákban nagyobb növekedési potenciált lát, elsősorban azért, mert a német szabadföldi termesztésben sokat szenvednek a termelők a nyári esőzésektől és a nyomukban fellépő gombás betegségektől. Nem meglepő, hogy szamócánál már a teljes mennyiség több mint 20%-a származik fóliaalagutas termesztésből.
Működhet a tavaszi sávművelés aszályban? Az öntözés vagy a strip-till technológia a jobb döntés?
A jelentősen megnövekedett szállítási, üzemanyag-, energia- és egyéb költségek Behr szerint egyelőre nem, vagy csak mérsékelten tükröződnek a zöldségek és a gyümölcsök fogyasztói árában. A 2022-es év első negyedévében a gyümölcsök ára például nem nőtt érzékelhetően, sőt, egyes esetekben csökkent is a tavalyi árakhoz képest.
Értékesítési csatornák és az organikus piac
Dr. Behr nem lát forradalmian új értékesítési csatornákat vagy új piacokat a zöldségek és gyümölcsök tekintetében. Elismeri, hogy az online zöldség-gyümölcs kereskedelem erős növekedési ütemet mutat, ám ennek részaránya még mindig nagyon kicsi a teljes értékesítésen belül. Véleménye szerint a házhoz szállítás csak nagyon alacsony munkabérekkel működhet felár nélkül, mert ha a kis csomagok egyéni kiszállításának díját valóban kiszámlázzák a fogyasztóknak, várhatóan sokan ismét a bolti vásárlás felé fognak fordulni.
Az organikus termesztés jövőjét Behr pozitívan látja, bár hozzáteszi, hogy ha a gazdasági növekedés lelassul, és krízishangulat alakul ki, az jelentősen megnehezíti a fejlődést. Ilyen körülmények között ugyanis a piac túlélő üzemmódba kapcsol, de egyelőre ettől Németország még messze van, és amíg a fogyasztók viszonylagos jólétben élnek, az organikus szegmens növekedése fennmarad.
A nemzetközi zöldségszállítás környezeti és logisztikai kihívásai
Az importált zöldségeket és gyümölcsöket akár több ezer kilométeren át is szállíthatják, amíg az áruházak polcaira kerülnek. A szállítás környezeti terheléssel járhat, amely az árucikkek szállításából fakadó üzemanyag-fogyasztás és légszennyezés számlájára írható. A környezetterhelés mértéke természetesen függ a termesztés, a feldolgozás és a fogyasztás helyének távolságától, valamint a jármű típusától. A szállítási távolság növekedésével a szén-dioxid kibocsátás jelentősen nőhet, továbbá nagyobb a termékek hűtésére fordítandó energiaszükséglet is. Egy tanulmány kimutatta, hogy a helyi termesztésű almák előállításához, szállításához 87%-kal kevesebb szén-dioxid-kibocsátás köthető, mint a külföldről behozott almákéhoz.
Emellett minél messzebbről szállítják a termékeket, annál nagyobb eséllyel nyomódnak és sérülnek meg útközben, amely élelmiszerhulladékok keletkezéséhez vezethet.
A friss gyümölcsöket és zöldségeket az úgynevezett alacsony szállítási érzékenység jellemzi. Ez azt jelenti, hogy rendkívül érzékenyek az olyan környezeti körülményekre, mint az alacsony/magas hőmérséklet, a nedvesség és az oxigén; hogy túl hosszú szállítási idő alatt rosszul bírják a szállítást, és könnyen megsérülnek, ha nem megfelelő körülmények között szállítják őket. Ennek ellenére minden nap biztonságban eljutnak a címzettekhez, gyakran több tíz vagy több száz kilométert megtéve. Ez bizonyos szállítási szabályok és előírások betartásával lehetséges, amelyek közé tartozik a megfelelő műanyag tartályok kiválasztása is.
A frissesség megőrzésének kulcsai
A friss termékek szállításának logisztikája nagyon összetett, és az ellátási lánc minden láncszemének optimálisan kell együttműködnie, ha a gyümölcsök és zöldségek tökéletes állapotban akarnak eljutni a fogyasztókhoz. Ebben három kulcsfontosságú tényező játszik döntő szerepet: a megfelelő hőmérséklet, páratartalom és etilénszint fenntartása a szállítás során.
Hőmérséklet: A legtöbb friss gyümölcs és zöldség esetében a szállítási hőmérsékletnek 0ºC közelében kell lennie (a túl alacsony hőmérséklet megfagyáshoz vezethet), és állandónak kell lennie (a hőmérséklet-emelkedések negatívan befolyásolják a termék fizikai és biokémiai szerkezetét).
Páratartalom: A második fontos tényező a megfelelő relatív páratartalom fenntartása. Sok zöldség és növény esetében az optimális 90-95%, de például a zöldségek közel 100%-os páratartalmat szeretnek, a hagyma, a sütőtök vagy a fokhagyma pedig 70% körüli páratartalmat (utóbbiak túl magas páratartalom mellett elkezdhetnek csírázni vagy penészedni). Ezért jó, ha a hasonló nedvességigényű termékeket egy szállítmányon belül szállítjuk.
Etilénszint: A harmadik kérdés az etilénszint. Ez a növényi hormon felgyorsítja a friss gyümölcsök és zöldségek érési folyamatait. Ha etilén kibocsátó termékeket (pl. banán) etilénre érzékeny termékekkel keverünk, akkor az utóbbiak elveszítik frissességüket, és túl gyorsan sárgulnak (pl. uborka) vagy megpuhulnak (pl. burgonya).
A biztonságos és higiénikus szállítás biztosítása
Amint a fenti példákból látható, a gyümölcsök és zöldségek szállítás közbeni friss és biztonságos megőrzésére vonatkozó szabályok terméktípusonként eltérőek lehetnek; ezért rendkívül fontos, hogy megfelelő kommunikációval és logisztikai tervezéssel optimalizáljuk a szállítási feltételeket.
A gyümölcs- és zöldségszállításra számos jogszabályi előírás vonatkozik. A fuvarozó felelős a szállítási feltételekért és az esetleges gondatlanságért, továbbá biztosítania kell, hogy személyzete megfelelő képzést kapjon a higiéniai szabályokról, és megfeleljen az élelmiszerekkel érintkezésbe kerülő személyekkel szemben támasztott egészségügyi követelményeknek.
A friss gyümölcsöt és zöldséget olyan speciális járművekben kell szállítani, amelyek műszaki feltételei lehetővé teszik a megfelelő hőmérséklet fenntartását. A járműveknek tisztának kell lenniük, és megfelelő védelmet kell nyújtaniuk a termékeknek az időjárás és a szennyeződések ellen. A rakodótérnek légmentesnek kell lennie, a padlójának pedig csúszásmentes, vízálló műanyagból kell készülnie. Az is előnyös, ha a friss termékek tárolására szolgáló rekesz nincs kapcsolatban a vezetőfülkével.
Megfelelő csomagolás és tárolóedények
Annak érdekében, hogy a termékek hőmérséklete a hűtőkamrában alacsony maradjon, célszerű a gyümölcsöket és zöldségeket speciális szellőző (perforált) tárolóedényekben és dobozokban tárolni, amelyek biztosítják a megfelelő légáramlást, és hosszabb ideig frissen tartják a termékeket. Az élelmiszerek higiénikus tárolásához a legmagasabb szintű tisztasági követelmények biztosítására is szükség van, ezért a tárolóedények kiválasztásakor ügyelni kell arra, hogy azok moshatók legyenek - lehetőleg automata mosórendszerben.
Az optimális tárolóknak könnyű, de tartós anyagból kell készülniük, amely megkönnyíti a kézzel való kezelést, és nem enged a hőmérséklet-ingadozásnak - ez nyilvánvaló követelmény a hűtött körülmények között történő szállítás esetén. Jó ötlet, ha a gyümölcs- és zöldségdobozok egymással kompatibilisek és rakományállóak, így biztonságosan egymásra helyezhetőek (egymásra pakolhatók), és így rakodóhelyet takarítanak meg. A megfelelő megoldás keresésekor érdemes megfontolni a kifejezetten a friss termékek visszaváltható logisztikájához tervezett összecsukható szállítódobozok által nyújtott lehetőségeket is; azáltal, hogy üres állapotban csökkentik a térfogatot, megkönnyítik a tárolást és a visszaszállítást.
Szállítási előírások és jogszabályi háttér az EU-ban
A különböző típusú hűtőberendezések használatának köszönhetően a csökkentett hőmérsékleten tartott friss gyümölcsök és zöldségek a hűtési láncban akár nagy távolságokra is szállíthatók szárazföldön, tengeren és levegőben. Az út minden egyes szakaszában (a termelőtől a fogyasztóig) a tárolásuk hőmérsékleti feltételeinek meg kell felelniük a Lengyelországban és az EU országaiban hatályos élelmiszerjogi előírásoknak, többek között az élelmiszerjog általános elveiről és követelményeiről, valamint az élelmiszerbiztonságra vonatkozó eljárásokról szóló 178/2002/EK európai parlamenti és tanácsi rendeletnek, valamint az élelmiszer-higiéniáról szóló 852/2004/EK európai parlamenti és tanácsi rendeletnek.
A csomagolási hulladékok kezelése és a jövőbeli szabályozások
Az Európai Unió minden tagállamára vonatkozik majd az a két, egyelőre szakmai egyeztetés alatt álló intézkedés, amelyek közül az első az Európai Bizottság menetrendje szerint legkorábban 2024-ben léphet életbe. A rendelettervezet célja, hogy elejét vegye a csomagolóanyag-hulladékok mennyiségének EU által 2030-ra jósolt 19%-os növekedésének. Becslések szerint 2030-ra csak a műanyag csomagolóanyagok mennyisége 46%-kal nőne a jelenlegi ütem szerint.
A lengyel Sad24 és az angol Printweek értesülései szerint kiegészülhet a csomagolásról és a csomagolási hulladékról szóló 94/62/EK irányelv is (bár egyelőre benyújtott módosító javaslat a NAK szakértői szerint még nem érhető el), amely a csomagolási hulladékok kezelésére vonatkozik. Ez az irányelv írja elő, hogy 2025. december 31-ig az összes csomagolási hulladék legalább 65%-át, 2030-ig pedig 70%-át újra fel kell dolgozni (ez egy átlag, az egyes anyagtípusokra vonatkozó célarányokat az irányelv külön-külön is meghatározza).
Személyes fogyasztásra szánt növényi termékek behozatala az EU-ba
Ha Ön az EU határain belül utazik, saját fogyasztásra bárhova vihet magával hús- és tejterméket. Abban az esetben, ha vadon élő állatok és növények kereskedelmével kapcsolatos uniós adatbázisban szereplő növényről van szó, engedélyre lehet szükség.
Ha olyan országból utazik az EU-ba, amely nem tagja az EU-nak, Ön nem hozhat magával sem húsárut, sem tejterméket. Számukra ugyanis nagyon szigorú szabályok vonatkoznak, mivel az élelmiszerek potenciálisan állatbetegségeket terjeszthetnek. Ez alól kivétel például az anyatej és az orvosi célra felhasznált különleges élelmiszerek korlátozott mennyiségben. Ha mégis magával hoz hús- vagy tejterméket, azt elkobozhatják és megsemmisíthetik, vagy büntetőeljárás alá vonhatják Önt.
Ha Ön az EU területén utazik, vihet magával állati eredetű termékeket, azonban bizonyos termékek esetében engedélyre van szükség. Például, ha valaki ennél többet szeretne magával vinni, engedélyre van szüksége. A vadon élő állatok és növények kereskedelmével kapcsolatos uniós adatbázisban ellenőrizheti, hogy be kell-e szereznie engedélyt.
Növényegészségügyi bizonyítvány és a „kis mennyiség” szabálya Magyarországon
2019-től kis mennyiségben, saját fogyasztásra szánt zöldség- és gyümölcsfélék behozhatóak hazánkba. A Nébih összefoglalta a szabályozás részleteit. A magyar szakminisztériumok döntése alapján 5 kg alatti, illetve 1 darabos mennyiségnél nem kell növényegészségügyi bizonyítvány a személyes fogyasztásra szánt zöldség- és gyümölcsfélék behozatalához. Az intézkedés kizárólag az utazók poggyászában érkező árukra és csak magyarországi határátlépés esetén érvényes addig, amíg az EU Bizottsága megállapítja a vonatkozó küszöbértéket.
A növényegészségügyi rendelkezésekkel érintett növények, növényi termékek köre három csoportra osztható: behozni tilos, növényegészségügyi bizonyítvány köteles, és ezen okmány kötelezettsége alól mentes. Növénynek minősül minden vetőmag, növényi szaporítóanyag, már elültetett növény vagy ültetésre, szaporításra alkalmas növényi rész, minden termés, minden élő növényi rész (pl.: vágott virág, levél- és gyökérzöldségek, leveles ágak - koszorú - kivágott fenyőfa, stb). Az egyes növények, növényi termékek besorolását az Európai Bizottság 2019/2072/EU számú rendeletének mellékletei tartalmazzák.
Öt növény termésénél - mennyiségtől függetlenül - nincs szükség növényegészségügyi bizonyítványra. Ezek az ananász, a banán, a datolya, a durián és a kókusz. Nincs szükség növényegészségügyi bizonyítványra például a banán esetében.
Az Európai Bizottság a személyes poggyászban érkező áruk növényegészségügyi bizonyítvány kötelezettsége kapcsán még nem állapított meg küszöbértéket. Emiatt a továbbra is hatályban maradó egyes rendelkezések alapján az Agrárminisztérium, a Miniszterelnökség és a Pénzügyminisztérium egységes módon meghatározott egy „kis mennyiség”-et, mely esetben az érintett áruknak nem kell növényegészségügyi bizonyítvánnyal rendelkezniük a behozatalhoz. „Kis mennyiség” alatt a termések és a fogyasztható növényi részek 5 kg-ot, illetve az egy darabot meg nem haladó személyes fogyasztásra szánt, tapadó talajjal nem szennyezett mennyisége értendő. A kis mennyiség meghatározása az ellenőrzésekkor egyedileg, becslés alapján történik. Fontos, hogy mivel ez egy hazai eljárás, így csak Magyarország határain érvényes visszavonásig. Amennyiben ugyanis az EU Bizottsága megállapít küszöbértéket, vagy megszünteti a jogszabályok ilyen irányú értelmezhetőségét, a hazai eljárást vissza kell vonni.
A kis mennyiség nem alkalmazható azon növények, növényi termékek esetében, amelyek nem fogyaszthatóak el! Így különösen a vetőmagokra, élő növényekre, élő, zöld növényi részeket tartalmazó koszorúkra, virágcsokrokra stb. Fontos kiemelni, hogy a citrusfélék leveles termése (levél nélkül nem tilos), a szőlő étkezésre szánt nyers levele, valamint a talaj egyetlen harmadik országból sem hozható be az Európai Unióba. Ennek értelmében a gyökérzöldségeket (pl. sárgarépa) és más talajjal érintkező terméseket csak attól megtisztítva lehet behozni kis mennyiségben növényegészségügyi bizonyítvány nélkül.
A burgonya a növényi károsítók szempontjából az egyik legkockázatosabb növény, így a legtöbb harmadik országból tilos behozni az EU területére. Ezért a burgonya esetében nem alkalmazható a kis mennyiség. A növényegészségügyi rendelkezések nem vonatkoznak a fagyasztott, megfelelően szárított vagy aszalt, a befőzéssel, savanyítással vagy egyéb módon tartósított termésekre és egyéb, fogyasztásra szánt növényi részekre. Ezek tehát személyes fogyasztásra továbbra is behozhatóak. A növényegészségügyi rendszer változásairól a Nébih weboldalán lehet tájékozódni.
Zöldség-gyümölcs export Magyarországról - Minőségi szabványok és ellenőrzés
Friss fogyasztásra szánt zöldség-gyümölcs tétel Magyarország területéről csak akkor szállítható ki, ha megfelel a vonatkozó forgalmazási minőség szabványnak. A megfelelést a növény- és talajvédelmi hatáskörben eljáró járási hivatal zöldség-gyümölcs ellenőre állapítja meg és a megfelelés igazolására céljából kiállítja a Vizsgálati Bizonyítványt. A kiszállítandó tétel csak ezzel a bizonyítvánnyal léptethető ki az ország területéről. Meglétét kiléptetéskor a vámhatóság ellenőrzi. A vizsgálatot kiszállítás előtt kell kérni a járási hivatalnál.
Működhet a tavaszi sávművelés aszályban? Az öntözés vagy a strip-till technológia a jobb döntés?
A helyi házhozszállítási szolgáltatás példája: cszoldseg.hu
A cszoldseg.hu weboldalon elérhető friss zöldség és gyümölcs, illetve egyéb élelmiszerek csomagküldő-kiskereskedelem (házhozszállítás), illetve személyes átvétel útján történő megrendelésének feltételeit az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák. Az ÁSZF elfogadása előfeltétele a szolgáltatás igénybevételének, azaz a megrendelések leadásának és a vásárlásnak. A vásárló a szolgáltatás igénybevételének megkezdésével elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF, valamint a Master PC Kft. mint Szolgáltató Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzatát is.
A szolgáltató adatai: Cégnév: Master PC Számítástechnikai, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft., Székhely: 2094 Nagykovácsi, Bükk u. 4., Telephely: 2094 Nagykovácsi, Kossuth L. u. A vásárló az a regisztrált felhasználó, aki a cszoldseg.hu weboldalon regisztrál és a cszoldseg.hu weboldalon keresztül a Szolgáltatást igénybe veszi, árut megrendel.
Az ÁSZF hatálya és módosítása
A szolgáltató bármikor jogosult a jelen ÁSZF részben vagy egészben történő módosítására. A módosításról a nyitó oldalon tájékoztatja a cszoldseg.hu weboldal látogatóit, illetve felhasználóit. Az ÁSZF és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba és a módosítás közzétételét követően a szolgáltatás igénybevételének megkezdésével a cszoldseg.hu weboldal látogatója, illetve felhasználója elfogadja és magára nézve kötelezőnek tekinti a hatályos módosított ÁSZF rendelkezéseit.
Házhozszállítási szolgáltatás területi hatálya és feltételei
A szolgáltató a cszoldseg.hu weboldalon keresztül igénybe vehető házhozszállítás szolgáltatást kizárólag Nagykovácsi, Remeteszőlős közigazgatási határán belül, valamint Budapest II. kerület Adyliget területén tudja biztosítani. Ezen területeken kívül eső címre a szolgáltató nem végez kiszállítást.
A szolgáltatás csak regisztrált felhasználók számára érhető el, akik betöltötték a 18. életévüket, illetve nem természetes személy esetén jogszerűen bejegyzettek. A regisztrációt a regisztrált felhasználónak egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie. A szolgáltató a megrendelés leadásakor megadott szállítási címre teljesíti a szállítást. A kiszállítást érintő adatmódosításokat azonban a szolgáltató a tőle elvárható legnagyobb gondosság mellett sem tudja minden esetben nyomon követni azoknak a megrendelési időszak zárása és a másnapi teljesítése között történő módosítása esetén, így az abból eredő esetleges kellemetlenségekért, késedelemért és károkért felelősséget nem vállal.
Szerződéskötés, termék származása és fizetési módok
A regisztrált felhasználó a szolgáltatás igénybevételével, a megrendelésének leadásával, illetve a jelen ÁSZF, valamint ezzel egyidejűleg az Adatvédelmi Szabályzat elfogadásával írásbeli szerződést köt a szolgáltatóval. A szerződés tárgya a regisztrált felhasználó által a cszoldseg.hu weboldalon keresztül megrendelt termékek megvásárlása és csomagküldő-kiskereskedelem keretében történő házhozszállítása, valamint az áru összekészítésének megrendelése személyes átvételre. A szolgáltató a szerződéseket/megrendeléseket 2 hónapon át az adatbázisában tárolja, mely hozzáférhető a „Rendeléseim” menüpont alatt. A regisztrált felhasználó nem jogosult a megrendelt termékeket továbbértékesíteni, kivéve, ha ezt a szolgáltató felé jelzi és a szolgáltató ehhez hozzájárul. A szolgáltató nem felel szerződésszegésért, illetve a nem szerződésszerű teljesítésért azon esetekben, amelyek a szolgáltató által elháríthatatlan külső okra (vis maior) vezethetők vissza.
A szolgáltató elsősorban belföldön termelt élelmiszereket forgalmaz. A külföldről származó termékek származási helyét a cszoldseg.hu weboldalon a terméket megjelenítő ikon mellett jelöli. A szolgáltató weboldalán alap esetben - ha másképpen nem jelöli - minden termék származási helye Magyarország.
Megrendelő a rendelésének ellenértékét a házhozszállítás során helyszíni, készpénzes fizetéssel (utánvétel), vagy bankkártya terminál útján egyenlítheti ki. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. A házhozszállítás díja bruttó 10.000 Ft rendelési érték felett díjtalan, 10.000 Ft bruttó értéket el nem érő rendelés esetén a Szolgáltató 500 Ft szállítási költséget számít fel rendelésenként. A házhozszállítás díját a megrendelés végleges jóváhagyásakor a cszoldseg.hu weboldal hozzáadja a végösszeghez. A szolgáltató a rendelés kézbesítésével egyidejűleg adja át a szolgáltatásra vonatkozó bizonylatot a megrendelő részére.
Fogyasztói árak és a megrendelések házhozszállítása
A weboldalon feltüntetett árak magukban foglalják az általános forgalmi adót. A szolgáltató ezen árakat jogosult bármikor megváltoztatni azzal, hogy azok a cszoldseg.hu weboldalon történő közzétételük időpontjától hatályosak, de a már jóváhagyott rendelések ellenértékét nem befolyásolják. A cszoldseg.hu weboldalon a termékek egységára is megtalálható. Amennyiben a cszoldseg.hu weboldalon valamely rendszerhibából, vagy külső körülményből adódóan nem a tényleges ár került feltüntetésre, így különösen, ha nyilvánvalóan túl alacsony az ár, akkor a szolgáltató nem köteles a hibás árral érintett tétel(eke)t a hibás áron értékesíteni a leadott megrendelés keretében, hanem felajánlhatja a helyes áron történő teljesítését a megrendelésnek, amelyet a megrendelést leadó felhasználó elfogadhat, vagy visszautasíthat a megrendelését képező további tételekre vonatkozó rendelés fenntartásával, vagy a teljes rendeléstől történő elállás mellett.
A szolgáltató a leadott megrendeléseket minden héten hétfőn, szerdán és pénteken szállítja házhoz délelőtt 10.00 és 12.00 óra, valamint délután 18.00 és 20.00 óra közötti időszakokban. Ünnepnapokon a szállítás szünetelhet. Amennyiben a megrendelés kézbesítése sikertelen a rendeléskor kiválasztott időszakban, a szolgáltató a megrendelést leadó felhasználóval telefonon kísérletet tehet egy újabb kézbesítési időpont leegyeztetésére, vagy visszaszállítja a Csernus Zöldség-Gyümölcs üzletbe, ahonnan a megrendelő a szállítás napján az üzlet nyitvatartási idején belül még átveheti. A sikertelen kiszállítás költsége a megrendelőt terheli. A sikertelen kézbesítési kísérletet követően a szolgáltató jogosult a leadott megrendelést érvényteleníteni és törölni, továbbá törölni a felhasználó fiókját is, amennyiben a sikertelen kézbesítés megismétlődik.
A cszoldseg.hu weboldal használata, szerzői jogok és jogviták
A szolgáltató minden tőle telhetőt elkövet a cszoldseg.hu weboldal, és a cszoldseg.hu weboldalon igénybe vehető szolgáltatások folyamatos elérhetősége érdekében, azonban nem tudja garantálni annak folyamatos működését és a szolgáltatás folyamatosságát. A szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan közvetlen, vagy közvetett károkért, amelyeket a szolgáltatótól független technikai leállás, szünet, vagy harmadik személyek által elhelyezett romboló alkalmazások vagy programok okoznak. A szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz a cszoldseg.hu weboldal látogatásának és használatának, biztonságosságának és megbízhatóságának érdekében, azonban ennek ellenére is előállhatnak olyan technikai hibák, amelyek lehetőségének tudomásulvételét a weboldal látogatói és felhasználói részéről vélelmez a szolgáltató.
Működhet a tavaszi sávművelés aszályban? Az öntözés vagy a strip-till technológia a jobb döntés?
A cszoldseg.hu weboldal teljes tartalma, így különösen az azon található adatok, tájékoztatók, képek, leírások, szövegek, ábrák és a cszoldseg.hu weboldal arculata, megjelenése és felépítése, az egyes funkciók kivitelezése a szolgáltató kizárólagos tulajdonát képezik, és mint olyan, szerzői jogi oltalmat élvez. A szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül azok felhasználása sérti a szolgáltató szerzői jogait és jogi következményeket von maga után. A cszoldseg.hu weboldalra történő hivatkozás elhelyezése más felületeken engedélyezett, amennyiben a hivatkozás a cszoldseg.hu weboldal főoldalára vezet, a cszoldseg.hu weboldal belső oldalaira hivatkozás kizárólag a teljes oldal tartalmára történő hivatkozás esetében megengedett a szolgáltató előzetes jóváhagyása mellett. Egyik esetben sem történhet a hivatkozás olyan formában, hogy azzal a cszoldseg.hu weboldal, illetve annak valamely belső oldala vagy tartalma egy másik honlap tartalmaként tűnjön fel.
A cszoldseg.hu weboldalon megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek! A szolgáltató nem tudja garantálni, hogy a termék azonos lesz a képen láthatóval, melyért felelősséget nem tud vállalni. A cszoldseg.hu weboldalon található információkat legjobb tudása és meggyőződése szerint közli a szolgáltató, mely tartalmazza a termék leírását, súlyát, egységárát.
A szolgáltató mindent elkövet annak érdekében, hogy a közte és a szolgáltatást igénybevevő regisztrált felhasználó között létrejött szerződésből eredő bármilyen nemű nézeteltérést vagy vitát a felek bíróságon kívül rendezzék el. Amennyiben az esetleges jogvita tárgyalásos úton nem rendezhető, a szerződésből eredő jogvitával kapcsolatosan a szolgáltató székhelye és a pertárgy értéke szerint illetékes magyar rendes bíróság kizárólagosan jogosult eljárni. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdéseket illetően a szolgáltató a szolgáltatást képező üzleti tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadóak.